Если у вас хороший начальник, считайте, что вы счастливчик. А если еще и все сослуживцы симпатичные люди, то помолитесь за них Богу и не читайте эту статью.
Практика показывает, что менеджеры подавляющего большинства фирм в мире только притворяются, что у них в коллективе "американские" улыбки отнюдь не случайны и царит замечательный коллективизм. Американские эксперты Рик Бринкмен и Рик Киршнер решили, что пришла пора разоблачить эту показуху. 16 лет своей жизни они посвятили изучению внутреннего уклада в разнообразных трудовых коллективах США. Недавно издательский дом McGraw-Hill решил, что хватит изучать, и выпустил книгу гг. Бринкмена и Киршнера "Как вести себя с людьми, которых вы терпеть не можете". Мюнхенский журнал Focus перепечатал оттуда описание десяти самых неприятных типов начальников и сослуживцев. И сопроводил их рекомендациями по выживанию в соответствующем непростом окружении. Вот они.
Бесноватый. Начальник этого типа часто срывается и начинает орать на всех подряд. Обожает фразы типа: "Да вас можно выгнать в любой момент! У меня куча знакомых, которые вас тут же заменят!" С таким шефом нужно спокойно ждать, пока он не наорется. Затем приступайте к повышению своего авторитета. Например, так: "Если вам не трудно, измените ваш тон. Тогда мы сможем перейти к делу".
Интриган. Такие люди постоянно выискивают слабые стороны коллег и подчиненных, чтобы затем как-нибудь их опозорить или высмеять. Их наскоки надо обязательно пресекать. Требуйте, чтобы они точно объяснили, в чем конкретно суть их претензий. Помните, что грубить интриганам весьма рекомендуется.
Всезнайка. Такие всегда и на 100% все на свете знают и не выносят никаких советов. Постарайтесь уверить их в своем глубоком уважении, тогда они начнут считать вас безвредными и оставят в покое. Со всезнайками нужно много терпения и гибкости.
Очковтиратель. Руководитель этого типа ни в чем не разбирается, поэтому чрезвычайно занят созданием видимости своей компетентности. Иногда это у него даже получается. Если такой начальник начинает к вам придираться, проявите максимально возможную мелочность. Не допускайте, например, фраз типа: "Да это же всем известно!" Сразу же переспрашивайте, кому именно.
Бомба замедленного действия. Может взорваться от любой ерунды, а потом начинает дуться и молчать до следующего раза. С таким можно выжить (увы!) только с помощью систематической лести. Тогда "бомба разряжается", и босс перестает накапливать подспудное раздражение, которое рано или поздно приводит к аффекту.
Любитель гармонии. Он всегда приветлив, берется за любое дело и хочет всем угодить. Разумеется, это у него никогда не получается. Ссориться с ним бессмысленно. Тогда будет еще хуже. Постарайтесь терпеливо убедить такого начальника, что иногда не помешает распределить обязанности среди подчиненных и составить общий план работы.
Нерешительный. Этот постоянно откладывает принятие решения, надеясь, что со временем все решится само собой. С ним вам придется долго и терпеливо выслушивать бесконечные и разнообразные "если" и "при условии". Старайтесь взять на себя часть ответственности. Тогда дела идут как-то быстрей.
Пустое место. Такой шеф скользит по офису, будто невидимка. Его любимой фразой является "Увы, я тоже этого не знаю". В результате вы совершенно не понимаете, что от вас требуется. Задавайте ему вопросы, на которые нельзя ответить простым "да" или "нет". Если он говорит "не знаю", подождите немного. В таком случае "пустое место" обычно решается еще на какое-нибудь заявление.
Паникер. Он постоянно твердит, что ничего не получится, и чуть ли не призывает неудачу. Разумеется, он палец о палец не ударит, чтобы что-нибудь получилось. Постарайтесь его "переплюнуть" по пессимизму. Так он волей-неволей окажется почти оптимистом. Вообще говоря, в коллективе такие люди (если они не руководят) бывают полезны. Они раньше других артикулируют опасения других сотрудников.
Нытик. Всерьез уверен, что он вечный неудачник. Бесконечно жалуется и причитает (работа, разумеется, при этом ни с места). Помогите ему принять решения, давайте ему время от времени советы. Но и регулярно сообщайте четко и ясно, что вам надоело его нытье и вы не хотите больше его слушать.
МАРЬЯНА Ъ-ФАИТФУЛЛИНА