На рынке сотовой связи случился скандал: поссорились два крупнейших российских оператора стандарта NMT-450 — "Московская сотовая связь" (МСС) и петербургская Delta Telecom. Поводом для скандала стали действия МСС, которая в одностороннем порядке и без уведомления отключила петербургских связистов от роуминга, в результате чего около 500 абонентов обеих компаний остались без связи. В свою очередь Delta сделала несколько резких заявлений, которые не оставляют никаких надежд на то, что сор останется внутри избы.
До сих пор отношения двух крупнейших российских сотовых операторов (и к тому же первых в России) всегда находились в "рабочих" рамках. Причиной давно зревшего конфликта стало строительство федеральной сети сотовой связи стандарта NMT, а точнее, распределение ролей в этом строительстве. Ядром федеральной сети стало московское АО "Межрегиональный транзит телеком" (МТТ), учрежденное на паях несколькими российскими операторами. Впрочем, за МТТ без труда угадывается "Московская сотовая": достаточно сказать, что гендиректор МСС Вячеслав Гуркин занимает в ней пост председателя совета директоров.
Идеология строительства федеральной сети предполагает объединение всех операторов вокруг этого ядра, что позволяет, в частности, ввести единые семизначные номера для всех абонентов, а также организовать их бесперебойное обслуживание в "чужих" сетях (роуминг). Решить эту задачу должно было единое роуминговое соглашение, заключенное недавно двадцатью операторами. Delta подписывать такой договор не стала. Спрашивается: почему?
Дело в том, что при подписании договора и вхождении в единое сотовое пространство оператор должен пока пропускать все звонки своих абонентов через выносную базовую станцию МТТ (то есть через Москву). И платить за использование каналов МТТ по $15 с каждого абонента. То есть Delta с ее 22 тысячами абонентов должна отдавать "в центр" примерно $4,5 млн в год. При этом базовая станция МТТ в городе все равно пока не установлена. А между МСС и Delta до недавнего времени действовало двустороннее соглашение о роуминге.
И вот Вячеслав Гуркин пишет гендиректору Delta Сергею Солдатенкову письмо, в котором предлагает компании подключиться к МТТ. Продление двустороннего соглашения о роуминге он назвал "нецелесообразным". Солдатенков молчит, тогда 8 октября МСС отключает Delta. Все петербургские абоненты, находящиеся в Москве, остались без связи.
После этого заговорил Солдатенков. Действия МСС он квалифицировал как шантаж: "'Московская сотовая' плюет на интересы клиентов; это невиданно, чтобы абоненты отключались без предупреждения. Недаром в кругу связистов МСС стала расшифровываться как 'министерство сотовой связи' — в свете последних поступков г-на Гуркина эта интерпретация абсолютно точна". Не менее эмоционально отреагировал и гендиректор "Петербургской телефонной сети" Валерий Яшин. В тот же день он отправил письмо министру связи Владимиру Булгаку: "Аргументы руководства МСС, которыми оно мотивирует свои действия, к сожалению, продиктованы не заботой об абонентах и интересами развития федеральной сети, а носят надуманный характер. Проработав в связи более 30 лет, я впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда оператор пытается решить свои проблемы без учета интересов абонентов и прекращает предоставление услуг без предупреждения".
Взволновались и акционеры сотовых компаний. По словам заместителя вице-президента US West Георгия Мистулова (US West — акционер и МСС, и Delta), "Delta здесь ни при чем. Все вопросы мы будем решать с МСС. Наш президент сейчас активно работает над тем, чтобы роуминг был восстановлен".
Такова фабула конфликта. Теперь мотивы. Действия руководства МСС понять можно: компания является идеологом и наиболее активным строителем федеральной сотовой сети NMT, генеральная схема построения которой одобрена, кстати, ассоциацией сотовых операторов этого стандарта (около 40 компаний). И в ее интересах побыстрее сплотить операторов вокруг МТТ. Однако методы решения этой задачи вызывают удивление. По-видимому, и в МСС поняли, что погорячились: пресс-служба компании заявила Ъ, что 8 октября произошел банальный технический сбой, роуминг восстановлен.
Впрочем, большинство участников конфликта в этом и не сомневалось. Важно другое. Этот скандал не типичен для связистов. Разногласия в их среде, конечно, случались, но до такого открытого столкновения интересов и отключения сотен абонентов от связи до сих пор дело не доходило.
ИВАН Ъ-ЧЕБЕРКО, МИХАИЛ Ъ-УМАРОВ