В ближайшие годы мировой спрос на многофункциональную потребительскую электронику существенно увеличится, оставив для специализированных устройств крайне ограниченную нишу. Таковы результаты исследования 2013 Global Consumer Electronics Products and Services Usage Report, проведенного консалтинговой компанией Accenture. Онлайн опрос имел целью выяснить динамику изменения потребительского поведения при выборе электронных гаджетов. Респонденты — 11 тыс. человек из 11 стран, в том числе из России — отвечали на вопрос, намерены ли они приобрести что-то из предложенного списка устройств, из которых 11 были монофункциональными, а пять сочетали несколько функций. В итоге серьезный рост показателей относительно предыдущего года продемонстрировали только многофункциональные гаджеты, прежде всего "большая четверка" — персональные компьютеры, "умные" телевизоры, смартфоны и планшеты. Доля респондентов, собирающихся купить ПК, увеличилось с 16% до 36%, смартфон — с 27% до 41%, "умный" телевизор — с 20% до 33%, планшет — с 16% до 23%. Для сравнения, о планах купить обычный мобильный телефон заявили 10% опрошенных (годом раньше было 6%), GPS-навигатор — 11% (9%), электронную книгу — 9% (8%), BD-плеер — 10% (11%). Опрос также показал, что потребители пока не слишком расположены сохранять лояльность той или иной операционной платформе: 66% готовы купить мобильный или компьютерный девайс, работающий на ОС, отличной от установленной на уже имеющихся у них устройствах.