В ближайшем будущем банковские клиенты смогут ознакомиться со своими кредитными историями, не выходя из дома, буквально за минуты. Новую услугу для пользователей своих систем онлайн-банкинга готовят сразу несколько игроков из ТОП-30.
По сведениям "Ъ", переговоры с банками о возможности получения их розничными клиентами своих кредитных историй через системы интернет-банкинга ведут два крупнейших бюро. Это Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) и "Эквифакс", совокупно консолидирующие более 70% всей информации о кредитных историях граждан. В обоих бюро эту информацию подтвердили. "Мы рассчитываем, что первые банки, с которыми ведутся переговоры, смогут запустить новый сервис для своих клиентов уже в начале 2013 года",— сообщил гендиректор "Эквифакса" Олег Лагуткин. По словам гендиректора НБКИ Александр Викулина, идентификация гражданина как субъекта кредитной истории при доступе к ней через системы онлайн-банкинга будет проводиться при входе клиента в эту систему.
Необходимость идентификации — основная причина, по которой сейчас граждане не имеют оперативного удаленного доступа к своим историям. Заказать кредитную историю удаленно можно и на сайтах БКИ, но во избежание ознакомления с ней посторонних лиц гражданину необходимо подтвердить свою личность. Для этого нужно либо явиться в офис БКИ, либо отправить телеграмму почтой, что значительно удлиняет процесс ознакомления с кредитной историей. При получении истории через систему интернет-банкинга этих неудобств не будет.
В БКИ не раскрывают названия банков, с которыми ведутся переговоры. Однако по информации "Ъ", среди них — ТКС-банк, "Петрокоммерц", ВТБ 24, Москомприватбанк. В этих банках информацию о переговорах с БКИ подтвердили. "Мы обсуждали с НБКИ и "Эквифаксом" такую возможность",— сообщил вице-президент ТКС-банка Олег Анисимов. "Мы рассматриваем возможность предоставления клиентам доступа к информации об их кредитных историях в разных БКИ. Одна из идей — предоставлять данные о кредитной истории через наш интернет-банк — Телебанк,— рассказала зампред правления ВТБ 24 Екатерина Петелина.— Но сначала мы планируем протестировать этот сервис в пилотном режиме в отделениях". По словам исполнительного директора банка "Петрокоммерц" Павла Неумывакина, в настоящее время обсуждается техническая возможность реализации проекта. В пресс-службе Москомприват банка сообщили, что подобный сервис уже более двух лет существует на Украине в материнском Приватбанке и сейчас готовится к запуску в России.
Впрочем, за удобство и оперативность доступа к своей кредитной истории клиентам банков, скорее всего, придется заплатить. "Если мы примем решение о запуске такого сервиса, то он в любом случае будет платным",— говорит господин Неумывакин. Устанавливать цену будут банки. По мнению представителей БКИ, скорее всего, она будет на уровне либо чуть выше тех 300-400 руб., которые сами банки платят бюро за каждую историю заемщика. При этом, по мнению экспертов, стоимость получения кредитной истории через систему интернет-банкинга будет ниже, чем стоимость ее получения у других посредников (0,8-1 тыс. руб.): ведь затраты банков, уже давно имеющих клиентские онлайн-системы, на создание инфраструктуры для новой услуги будут минимальны.
В БКИ рассчитывают, что новый сервис будет пользоваться спросом у банковских клиентов и принесет бюро дополнительный доход. Так, например, появление услуги по заказу кредитной истории на сайте "Эквифакса" увеличило число запросов от граждан с 250 до 80 тыс. в месяц, говорит господин Лагуткин. Число пользователей банковских онлайн-систем несопоставимо больше. Так, только у Сбербанка системой интернет-банкинга пользуются 5 млн человек. Аффилированное с ним третье по размеру БКИ (Объединенное кредитное бюро) также рассматривает возможность реализации нового сервиса. Впрочем, подробностей о новой услуге для клиентов крупнейшего российского банка пока немного. "В качестве одного из приоритетных проектов ОКБ на 2013 год заявлена разработка глобальной концепции предоставления физическим лицам доступа к их кредитным историям",— сообщили в пресс-службе госбанка.