Евгений Уткин запишет к врачу

Один из крупнейших украинских hi-tech холдингов KM Core Евгения Уткина занялся необычным для себя бизнесом. Входящая в холдинг компания KM Ware создала интернет-стартап — сервис Health2people для поиска и записи на прием к врачу. В KM Ware рассчитывают привлечь в проект инвесторов и выйти с сервисом на международные рынки. Впрочем, до сих пор удачных примеров создания собственных продуктов аутсорсинговыми компаниями в Украине было немного, отмечают эксперты.

О запуске health2people "Ъ" рассказал руководитель направления разработки продуктов KM Ware Юрий Мацьо. Сервис представляет собой базу данных частных и государственных клиник Киева, а также работающих в них врачей. Больницы могут самостоятельно завести свой профиль, добавить список врачей, их расписание и предоставить пользователям возможность записи на прием в режиме онлайн.

Сервис планирует зарабатывать на платных услугах для частных клиник. В KM Ware намерены брать деньги за каждую запись пациента ($1) или поддержку расширенной страницы клиники ($59 в месяц). Кроме того, платной будет услуга приоритетного размещения в результатах поиска среди клиник. "Сейчас в Украине около 2 тыс. негосударственных больниц. Из них только 50 — крупных, раскрученных брендов. Остальным нужно активно привлекать клиентов, а в интернете они представлены слабо",— говорит господин Мацьо. Весь рынок частных медицинских услуг в Украине в этом году достигнет примерно $1,5 млрд, отмечал первый заместитель гендиректора клиники "Оберег" Олег Петренко в своем докладе на конференции "Частная медицина в Украине-2012".

Пока Health2people запущен на рынке Киева, но KM Ware планирует масштабировать проект на мировые рынки. "Мы понимаем, что в Украине частная медицина находится в зачаточном состоянии, много не заработаешь,— признает Юрий Мацьо.— Нас интересуют города-миллионники, такие как Москва, Нью-Йорк, города Латинской Америки. Проект очень легко масштабировать. Вся команда разработчиков находится здесь, а в этих городах нам будут нужны в основном специалисты по работе с клиниками".

Впрочем, на внешних рынках у Health2people есть достаточно сильные конкуренты. Среди них американский сервис ZocDoc, среди инвесторов которого Goldman Sachs и DST Global Юрия Мильнера, или российский сервис онлайн записи к стоматологу TimeToVisit.

Для выхода на внешние рынки в KM Ware планируют привлекать венчурные инвестиции. "Health2people — классический стартап, правда, запущенный в рамках крупной компании",— говорит господин Мацьо. До назначения в KM Ware он занимал пост директора по инвестициям всего холдинга KM Core и, в частности, занимался привлечением инвестиций Международной финансовой корпорации (IFC) и венчурного фонда Intel Capital в капитал компании De Novo (также входит в холдинг).

Участники рынка осторожно относятся к эксперименту KM Ware. "У аутсорсинговых компаний совсем отличная от стартапов философия работы, подход к организации,— отмечает источник "Ъ" в руководстве одного из бизнес-инкубаторов.— KM Ware, как крупной компании, безусловно, проще вести переговоры с клиниками, но запуская такой масштабный проект, они рискуют потерять присущую стартапам мобильность и возможность быстро изменить что-либо в сервисе". Операционный директор компании Ciklum Роман Хмиль считает, что аутсорсинговым компаниям следует выделять собственные проекты на ранней стадии. "Иначе есть риск неправильно оценить затраты — например, над стартапом будут работать те же программисты, что и в аутсорсинге, или тот же менеджмент. Это создаст непрозрачную картину бизнеса для потенциального инвестора",— говорит он. По мнению господина Хмиля, в Украине еще не было успешных примеров запуска собственных продуктов аутсорсинговыми компаниями. "Скорее возможна обратная ситуация. Компании с собственными продуктами, такие как "Миратех" или SoftServe, полностью уходили в аутсорсинг",— вспоминает эксперт.

Игорь Бурдыга