Пользователи соцсети в Америке подали в суд на компанию за использование личной информации для блока "Рекламные новости", в котором отображается, кто именно из друзей одобрил то или иное объявление. Эксперты подобный шаг одобряют и замечают, что россияне еще не скоро научатся так же отстаивать свои права, замечают эксперты.
Facebook заплатит $20 млн за некорректную рекламу. Речь идет о групповом иске против соцсети из-за использования личной информации пользователей в рекламных объявлениях. Блок "Рекламные новости" встраивается в новостную ленту Facebook и показывает, кто из друзей "лайкнул" страницу рекламодателя. Теперь соцсеть вынуждена ввести настройку, которая позволит пользователю отказаться от дальнейшего упоминания себя в этой рекламе. Американские пользователи пытаются нормализовать действия компании, заставить бизнес держаться в рамках приличия, и у них это получается, считает эксперт рекламного рынка Александр Ковалев. При этом пользователи из России еще не способны так отстаивать свои права.
"Это такой знак для Facebook, что можно пытаться монетизировать почти все, но рано или поздно появятся люди, которых это начнет раздражать. У нас, к сожалению, это будет совсем маленькая группа людей, которая в результате ничего не сделает.
То есть они повозмущаются в ленте, попишут посты, но, например, в суд не пойдут или бойкотировать социальную сеть значительным образом не будут. У нас пока еще самосознание пользователей не дошло до такого уровня, чтобы быть увереннымы, что они вправе требовать уважения к себе со стороны площадки, которая зарабатывает на них деньги. А второе, конечно, несовершенство законов. Я не думаю, что по нашим законам удастся что-либо доказать относительно защиты пользователя", — уверен Ковалев.
Новый вид рекламы появился в Facebook в прошлом году. Объявления, в которых цитируются статусы пользователей c упоминанием бренда или сообщается о чьей-либо пометке "лайк", обходятся рекламодателям в два-три раза дороже, чем обычная дисплейная реклама. Директор и владелец пиар-агентства "Сокур и партнеры" Дмитрий Сокур считает, что такая рекламная новинка очень действенная.
"Это вопрос, наверное, эксперимента. Facebook сейчас пытается всех убедить, что он и есть интернет, и с будущими поколениями он как раз будет так работать. Они используют этот механизм, как возможность монетизации. Думаю, что не все эксперименты у них пройдут, но нужно продолжать действовать дальше методом проб и ошибок, думаю, что найдут возможность зарабатывать деньги.
По моему мнению, такая реклама очень эффективна, потому что получается так, что Facebook маскируется или маскирует свои рекламные кампании за лицами, за никами реальных пользователей, поэтому, конечно, рекомендации друзей всегда вызывают большее уважение и внимание", — считает Сокур.
Реклама является основным источником дохода Facebook. Доход компании за прошлый год составил $3,7 млрд, а чистая прибыль — $1 млрд. Этот показатель на 65% больше, чем в 2010 году.