Ущерб от банкротства итальянского перевозчика может исчисляться миллионами долларов, уверены эксперты. Между тем, россиянам, которые покупали билеты на самолет в турпакете, повезло больше, чем самостоятельным путешественникам: у них есть шанс вернуть свои деньги.
Банкротство авиакомпании Wind Jet принесет ее партнерам убытки в миллионы долларов. Об этом "Коммерсантъ FM" заявила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. Речь идет о туроператорах, которые работали с итальянским лоукостером. Накануне авиаперевозчик объявил себя банкротом и остановил полеты. В результате многим пассажирам пришлось провести ночь в аэропортах Италии. Среди них –– сотни российских туристов. При этом сицилийская авиакомпания продолжала продавать билеты на свои рейсы до последнего дня. В результате банкротство Wind Jet отразится на тысячах россиян, сообщила Майя Ломидзе.
"От приостановки деятельности компании Wind Jet может пострадать в общей сложности несколько тысяч российских граждан. По нашим данным, около 6-7 тыс. человек приобрели либо билеты, либо туристические пакеты, в которые включен билет на Wind Jet. Если в ближайшее время проблема не будет решена, то они могут остаться без отдыха и без билета. –– отметила она. –– Есть надежда, что проблема будет решена, подключились итальянские авиационные власти. Это, в общем, довольно серьезные убытки. Мы посчитали в совокупности для всех операторов, которые работали с Wind Jet, речь может идти о миллионах долларов".
Проблемы с полетами начались у авиакомпании еще на прошлой неделе. Рейсы Wind Jet отменяли, и многим пассажирам приходилось решать проблемы самостоятельно. Об этом "Коммерсантъ FM" рассказал один из пассажиров авиакомпании Алексей Миловидов.
"По прибытию в аэропорт выяснилось, что наш рейс отменен. Никаких комментариев ни от представителей аэропорта, ни от представителей авиакомпании не было. Позвонили нашему туроператору, он по своим каналам что-то узнал и сказал: ребята, если есть вариант долететь до России, докуда угодно, садитесь, иначе вообще никуда не улетите, –– рассказал он. –– Были последние 15-20 билетов на Москву, собственно, мы успели их взять, долетели до столицы, обзвонились туроператору с вопросом, что делать дальше. Они нам взяли билеты на Санкт-Петербург, и мы добрались до дома. Насколько я знаю, никто в этот день с нашего рейса так и не улетел. Кто-то оставался ночевать в аэропорту, кто-то за свой счет в гостинице".
Больше всего пострадают туристы, которые приобрели авиабилеты самостоятельно, а не в пакете турпутевки. Эти клиенты останутся с компанией-банкротом один на один. Об этом предупредил юрист Общества защиты прав потребителей Денис Ульянов.
"Нужно различать, когда билеты были куплены самим туроператором и когда были приобретены самостоятельно. Если билеты приобретались самостоятельно, то по большому счету, здесь рассчитывать людям не на что.
Выходить в суд за возмещением по задолженности этого итальянского перевозчика россияне не смогут, потому что это обойдется им в десятки раз дороже, нежели чем просто, грубо говоря, забыть. Если туроператор предоставлял путевку вместе с билетом, то фактически оператор будет нести ответственность", –– пояснил Ульянов.
Wind Jet выполнял авиарейсы из Италии по 17 направлениям, в том числе в Москву, Санкт-Петербург и Ростов.