Компания ведет свою историю с торговой точки "Максус" по продаже телефонов и аудиотехники, открытой в 1995 году нынешним президентом группы Максимом Ноготковым на рынке у ДК имени Горбунова в Москве. В "Связной" переименована в 2002 году, когда управляла уже 81 магазином цифрой техники. Специализируется на розничной продаже услуг сотовых операторов, мобильных телефонов, компьютеров, аксессуаров, портативной аудио- и фототехники. Доля на рынке мобильных телефонов оценивается в 22% (второе место после "Евросети"). В октябре 2010 года начала работу в банковском бизнесе, открыв Связной банк (114-е место в РФ по размеру активов). По данным на конец сентября 2011 года, в 742 городах России было открыто 2610 центров "Связной". Около 100 магазинов работают в Белоруссии. Акционеры — Trellas Enterprises Ltd (81,9991%), Patagon Finance (18%) и Vimpelcom BVI Ltd (0,0009%). Главный офис расположен в Москве, в штате — более 20 тыс. сотрудников. Выручка за первое полугодие 2011 года — 29,3 млрд руб., EBITDA — 1,4 млрд руб., общий долг — около 10 млрд руб.