Строго говоря, Сретенка — не первый опыт "Комстара" по обслуживанию населения. В 1994 году компания построила в московском микрорайоне Никулино 2000 линий для местных жителей. Но затем передала их в эксплуатацию Ленинскому телефонному узлу МГТС. Абоненты платят по расценкам МГТС, "Комстар" получает доход только с международного и междугородного трафика. Глава МГТС Владимир Лагутин расценивает никулинский проект как неудачный. Игорь Лобовский тоже от него не в восторге. Но этот проект показал, что бывшие абоненты МГТС, попадая под коммерческого оператора, начинают осваивать и услуги связи из традиционного набора бизнес-абонентов.
Сегодня многие никулинцы предпочитают звонить за границу не по каналам "Ростелекома", а по более качественным каналам British Telecom (партнера "Комстар"), защищают свои линии телефонными паролями (запреты на исходящие междугородные и международные звонки), пользуются услугами службы операторов "Комстар", заказывают цифровые линии ISDN и доступ в сеть Internet. А в одной из квартир "Комстар" даже пришлось организовать своего рода "вертушку", по которой без набора номера можно позвонить только одному абоненту.