285 российских туристов до сих пор ожидают вылета в аэропортах Болгарии из-за конфликта авиакомпании Bulgaria Air и турфирмы "Алма Тур". Россияне уже во вторник вернутся домой, заверили в Ассоциации туроператоров России. Часть туристических компаний договорились с другим перевозчиком и уже отправили клиентов на родину.
Россиян вывезут из Болгарии на деньги российских операторов. Об этом заявила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. В пятницу Bulgaria Air отменила рейсы в Россию из-за долга компании "Алма Тур" суммой в $5 млн. В результате конфликта около 900 россиян не смогли вылететь из Болгарии. В интервью "Коммерсантъ FM" госпожа Ломидзе заявила, что россияне вылетят на родину уже завтра.
"Сейчас уже понятно, что всех их вывести в течение сегодняшнего дня не получится, –– рассказала Ломидзе. –– Скорее всего, вывоз переносится на завтра. Подавляющее большинство туристов –– это клиенты компании "Алма Тур-СПб". По нашим данным, это 285 человек, большинство из них находится в Бургасе, по 50 человек с лишним компания "Балкан-Экспресс" и ICS Travel Group. Что касается клиентов компании "Балкан-Экспресс", то оператор договорился с другим перевозчиком и самостоятельно вывозит туристов. Аналогично в компании ICS Travel Group: компания вывезла большинство своих клиентов из Бургаса, осталось 50 человек, и они, скорее всего, тоже вылетят завтра".
Этот инцидент невыгоден, в первую очередь, Болгарии, считает председатель комитета Госдумы по экономической политике, предпринимательству и туризму Евгений Федоров.
"С точки зрения российского законодательства туристы на 100% защищены от непредставления услуги по перевозке. Болгария с каждым годом увеличивает объемы российских туристов, и это гигантский доход для болгарского бюджета. Позиция болгарского правительства — решить эту проблему и при необходимости даже субсидировать ее решение. Но, подчеркиваю, сама суть проблемы — это спор хозяйствующих субъектов", — сказал Евгений Федоров.
Компания Bulgaria Air могла решить проблему с оператором, не привлекая к делу туристов, считает главный редактор "Русской газеты" в Болгарии Нина Алексеева.
"В субботу по центральному телевидению выступал представитель компании Bulgaria Air. Он так и не объяснил, в чем собственно причина столь резкого закрытия рейсов, почему нельзя было эту проблему решить заранее, не подставляя туристов. Заместитель по туризму Иво Маринов сказал, что это заключительная ложка дегтя в ситуации с болгарским туризмом", — рассказала Нина Алексеева.
Русские туристы не первый раз страдают из-за банкротства туроператора.
Летом 2010 года компания Karya Tour объявила о своем банкротстве. Русские туристы в Турции вынуждены были покинуть гостиницы. Также у них возникли проблемы с трансфером до аэропорта. В ноябре того же года разорился крупнейший оператор Capital Tour. Его клиенты не могли вернуться с курортов Таиланда, Доминиканы и Египта. Перевозку осуществило Министерство спорта и туризма. Более 500 человек с путевками Capital Tour не смогли отправиться на отдых. В июле 2011 года около 400 туристов не могли вылететь из Краснодарского края. Авиакомпания "Континент" оказалась банкротом. Пассажиры несколько дней ожидали в аэропорту других рейсов.
Российские туристы, которые не смогли вылететь на родину из-за финансового конфликта авиакомпании и туроператора смогут бесплатно отдохнуть в Болгарии в 2012 году. Об этом заявил председатель Ассоциации отельеров и рестораторов республики Благой Рагин.