Аэропорт "Шереметьево" презентует новую услугу. Теперь до зала ожидания можно будет доехать на электрокаре. Однако столичным аэропортам еще очень далеко до достойного уровня VIP-обслуживания, отмечает директор департамента связей с общественностью компании "Аэрофлот" Андрей Согрин.
Новая услуга для VIP-клиентов появилась в "Шереметьево". Теперь добраться от трапа самолета до зала ожидания можно на электрокаре. Время в пути – около трех минут. Сервис станет доступен пассажирам уже на этой неделе, уверяет замдиректора компании VIP Group Дмитрий Дерновой.
"Сейчас мы запустили один электрокар в порядке эксперимента, испытания его проходили на прошлой неделе, –– сказал он. –– На этой неделе мы планируем завершить их, обкатать всю технологию, думаю, к концу недели мы предложим эту услугу всем нашим пассажирам".
Кроме того, в "Шереметьево" в терминале "Е" заканчивается строительство нового VIP-зала. Но все эти нововведения далеки от уровня обслуживания пассажиров первого класса в других аэропортах мира. Об этом в интервью "Коммерсантъ FM" рассказал директор департамента связей с общественностью компании "Аэрофлот" Андрей Согрин.
"Первый класс подразумевает первоклассное обслуживание как на борту, так и на земле. Ничего подобного у нас нет, и, в принципе, насколько нам известно, и не предвидится, ––сказал он. –– В зале для первого класса присутствуют абсолютно уникальные высшего уровня SPA-салоны, салоны красоты, рестораны с авторской кухней. Ярким примером являются терминалы, которые есть у компании Lufthansa.
К примеру, терминал компании Lufthansa вообще снабжен отдельным залом, который копирует фестиваль Oktoberfest"
Недавно компания "Аэрофлот" заявила о покупке восьми Boeing, которые могли быть укомплектованы салонами первого класса. Но, так как в "Шереметьево" нет терминала этого уровня, то и обслуживание на борту получит более скромную категорию – премиум-бизнес.