Один из крупнейших операторов мобильной связи в России — "Мобильные телесистемы" (МТС) — вчера объявил о начале предоставления услуг мобильного банкинга в сотрудничестве с Гута-банком. Клиенты МТС получили возможность осуществлять платежи с помощью своей "трубки". Новая услуга вряд ли получит широкое распространение в ближайшее время. Но опыт МТС — один из первых ростков мобильной коммерции, которая в будущем коренным образом изменит облик индустрии торговли.
Сервис МТС и Гута-банка разработан на основе WAP (Wireless Application Protocol) — протокола беспроводных приложений для сотовых телефонов, так называемого сотового Интернета. Это сильно ограничивает круг потенциальных пользователей новой услуги. По данным МТС, услугами на основе WAP сегодня пользуются 3 тыс. абонентов компании (а всего у МТС их более 700 тыс.). У основного конкурента МТС — "Би Лайн GSM" — услуги WAP покупают около 5 тыс. подписчиков. По словам директора службы новых технологий и услуг МТС Шагита Резникова, низкая популярность WAP — следствие инертности производителей "трубок". Те, по словам господина Резникова, до сих пор не смогли выпустить адекватного спросу количества недорогих сотовых телефонов, оснащенных WAP-броузерами (самый доступный по цене WAP-телефон — Siemens C35 — стоит в Москве около $150). Тем не менее популярность сотового Интернета растет: суммарный объем продаваемых WAP-услуг в сети МТС каждый месяц возрастает на 20%.
С внедрением системы мобильного банкинга маркетологи МТС прогнозируют более быстрый рост популярности WAP-услуг. На первом этапе клиенты получили возможность оплачивать с помощью мобильного телефона лишь ряд услуг. Среди них коммунальные платежи, доступ к Интернет, услуги МТС. Так, чтобы пополнить счет в МТС, клиент должен сначала выбрать опцию "WAP" в меню телефона, затем выбрать "банкинг", ввести индивидуальный номер клиента, пароль, дальше выбрать опцию "Оплата услуг провайдеров", "МТС", ввести абонентский номер и, наконец, сумму, которую требуется перевести. Вся эта довольно громоздкая операция занимает около 3 минут. В будущем году услуга мобильного банкинга будет доступна абонентам МТС, находящимся за границей.
Мобильный банкинг в таком виде заинтересует не многих пользователей. Но перспективы таких услуг связаны с появлением более совершенных моделей телефонов и новых технологий передачи данных в сотовых сетях. Так, по прогнозам экспертов платежной системы Visa, к 2003 году 30% держателей карт Visa будут делать электронные покупки с помощью мобильных телефонов. А по расчетам норвежского оператора связи Telenor, к 2002 году более 10% оборота всей электронной коммерции будет осуществляться посредством "трубок".
Как раз перспективы мобильной коммерции предопределили ошеломляющие результаты европейских аукционов за частоты для сетей сотовой связи третьего поколения UMTS (в Германии операторы выложили $46,2 млрд, в Англии — $34 млрд). Телефоны UMTS будут гораздо более удобными средствами доступа в Интернет, чем "трубки" GSM. У них будет широкий цветной жидкокристаллический экран, они будут поддерживать скорость передачи данных до 2 Мбит в секунду. "Мы предложим клиенту интернет-сервис, который позволит покупать при помощи телефона все, что угодно, где бы клиент не находился",— говорит Филипп Шиндера (Philipp Schindera), пресс-секретарь T-Mobil, крупнейшей сотовой компании Германии.
ИВАН Ъ-ЧЕБЕРКО