Родилась в Москве. В 1994 году окончила Московский государственный лингвистический университет по специальности "переводчик-референт с немецкого и английского языков", в 1996 году — Финансовую академию при правительстве РФ по специальности "банковское дело". Стажировалась в крупных западных банках и коллекторских агентствах, например в Royal Bank of Scotland и Corestates Bank. С 1993 года занималась карточными проектами в Кредо-банке и Мосстройбанке. В 1996 году перешла в Альфа-банк, где последовательно руководила отделом маркетинга пластиковых карт, управлением по развитию удаленных каналов дистрибуции, возглавляла направление розничного кредитования в должности вице-президента. С сентября 2004 года — гендиректор коллекторского агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн", одновременно входит в совет директоров компании. Увлекается путешествиями и спортом. Замужем, двое сыновей.