Вчера в департаменте потребительского рынка Москвы состоялась пресс-конференция, где было объявлено, что до конца 2000 года все парикмахерские должны пройти сертификацию на основании постановления Госстандарта РФ "О введении правил сертификации услуг". По мнению чиновников, подобная мера должна навести порядок на рынке парикмахерских услуг. Однако для большинства предприятий получение сертификата качества — верный путь к разорению.
История с сертификацией парикмахерских продолжается уже довольно давно. Еще в 1997 года был принят федеральный закон "Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации...", действие которого распространялось и на парикмахерские. Все это время налоговые органы и Госторгинспекция запугивали парикмахерские, у которых не было соответствующего свидетельства, штрафами. Однако получить подобный документ было просто невозможно из-за отсутствия системы и стандартов сертификации.
Только в конце прошлого года вышло постановление Госстандарта, регулирующее процедуру сертификации. Возможность же получить свидетельство появилась только сейчас и только в Москве, где аккредитованы три московские организации в качестве органов по сертификации (ЦНИИБЫТ, Институт международного туризма и ВНИИ сертификации) и выработан механизм ее проведения. При этом получить сертификаты парикмахерские должны до конца 2000 года, что практически нереально: сейчас в Москве около 800 предприятий, а на сертификацию одного может уйти несколько дней. На сегодняшний день только одно предприятие — центр красоты Wella Dolores — получило свидетельство.
По мнению многих специалистов, сертификация ничего не изменит на рынке. Например, замначальника департамента Госторгинспекции Надежда Назина считает, что она совершенно не нужна: "Парикмахерские услуги не та область, где в массовом порядке нарушаются права потребителей, и у Госторгинспекции достаточно полномочий, чтобы следить за их качеством".
Кроме того, сертификация не только длительная, но и довольно дорогая процедура. Ее стоимость будет определяться в индивидуальном порядке. Например, парикмахерской с тремя креслами, находящейся на окраине, сертификация обойдется в 4,5 тыс. рублей, для небольшого салона — в среднем 10% оборота.
Как считает замначальника департамента потребрынка и услуг Москвы Георгий Сюткин, сертификация не приведет к увеличению цен. В это охотно верится — повышение стоимости услуг повлечет за собой уменьшение конкурентоспособности предприятия. И многие парикмахерские просто не выживут.
АННА Ъ-КАЛЕДИНА