Разговаривая с руководителями самых разных фирм, корреспонденты Ъ иногда задают своим собеседникам вопрос: "Может ли в вашу фирму поступить на работу и сделать хорошую карьеру человек 'с улицы'?" В ответ, как правило, рассказывается история о том, что некоего сотрудника фирмы действительно взяли абсолютно "с улицы", через год он стал вице-президентом, а сейчас руководит большим проектом, в котором имеет долю... Корреспондент Ъ ИВАН Ъ-СЕМЕНОВ захотел на личном опыте убедиться в правдоподобности этих историй и попытался устроиться на работу в Москве.
Трудно быть бомжем
Для начала я осмотрелся вокруг и убедился: работы в городе хоть отбавляй. Сегодня работу в Москве, как мне показалось, не предлагает разве ленивый.
Прямо на улице или в метро какие-то люди раздают (да так настойчиво, что и не хочешь, а возьмешь) гражданам "листовки" — предлагается хорошо оплачиваемая работа. Называется этот метод найма "персональным контактным рекрутингом".
Набрав за полдня штук двадцать объявлений, я принялся изучать их.
"Срочно! Быстрый дополнительный заработок! В свободные часы — до 500 долл. (рубл. экв.) Полная занятость — заработок в зависимости от индивидуального плана! Распространение натуральных продуктов, эксклюзивной французской и американской целебной косметики!"
Звоню по указанному телефону.
— Добрый день. Скажите, могу ли я заработать, скажем, $5000 в месяц?
— Да, разумеется.
— Нужно пройти специальное собеседование? Или достаточно прислать вам curriculum vitae по факсу?
— У нас нет факса. Все гораздо проще. У вас найдется $4000? Хорошо. При таком индивидуальном плане, как вы хотите, вам следует взять у нас косметики на $4000 и реализовать с надбавкой 25%. Соответственно, у вас будет $1000 чистой прибыли. Реализуете пять раз — вот вам и $5000. Или, если хотите...
Смотрю дальше: "Действительно на два лица! Последний день набора! Специалисты в сфере управления — от $500 в месяц; специалисты в сфере обслуживания — до $500 в месяц! Местожительство, пол, возраст, образование и состояние здоровья не имеют значения".
Тщательно изучив текст, я решил подойти к вопросу прагматично. Во-первых, пойти не в "обслуживание", а в "управление" (дабы получать "от" $500, а не "до"), а во-вторых, полностью исключить какие бы то ни было требования работодателя к себе. Тем более что текст объявления (см. последнюю фразу) это допускал.
— Добрый день. Я сам человек не местный, транссексуал, очень-очень старый, без образования и без ноги. Хотел бы работать у вас в сфере управления за $501 в месяц...
Секундное замешательство, потом вопрос:
— В каком микрорайоне вы проживаете? Точный адрес?
— Да я, если хотите, могу проживать в любом микрорайоне, я ж, говорю, сам человек не местный...
Грубая брань, щелчок-бульканье, потом гудки. Никак "засечь" решили? Хорошо все-таки, что я с самого начала решил: всем уличным работодателям буду звонить только из автомата.
Продолжая действовать таким образом, я за полчаса истратил все пять припасенных для этого дела жетончиков МГТС, но приличной работы так и не нашел. Возникло предположение: даже "парень с улицы" искать работу в Москве на улице не должен.
Гибель технократии
Покидаю улицу и занимаю теплое помещение. Беру справочник с адресами приличных фирм. Выписываю наугад телефоны нескольких московских коммерческих банков из первой "двадцатки" (см. Ъ за 17 мая 1995 года).
— Добрый день. Я хотел бы работать в вашем банке.
...(Обмен двумя-тремя фразами.)
— А вы случаем не журналист... (название одной московской газеты)? Материал собираете? Ну так вот...
После чего моему вниманию любезно предлагается уже знакомая история — из тех, что достойны пера Драйзера.
Считая все крупные банки одинаково подготовленными к общению с "людьми с улицы" и не желая больше слушать стандартные истории менеджерского успеха, в дальнейшем, общаясь с банками, я стал кривить душой лишь наполовину, сообщая, что я независимый исследователь рынка труда.
Во втором крупном банке мне сказали, что устроиться к ним на работу в принципе очень легко, и даже будут платить "огромные деньги". Но для этого "сперва нужно доказать, что вы сумеете у нас делать что-то лучше других". Сперва доказать... Интересно, как это можно сделать, хоть немного сперва не поработав?
Третий банк, не менее крупный, чем первые два, порадовал еще меньше. "У нас есть специальные курсы повышения квалификации для сотрудников, в том числе будущих, без этого мы на работу никого не берем, — сказал специалист по кадрам. — Но и на эти курсы попасть просто так 'с улицы' нельзя. В связи с банкротством и распадом в последнее время большого числа коммерческих банков предложение сегодня во много раз превышает спрос".
Я поинтересовался у своего собеседника, а случайно ли так вышло, что в том банке, куда я звонил в первую очередь, меня так быстро раскусили. Он ответил, что нет, не случайно, это есть плод специальной тренировки "человека на телефоне". Звонков с просьбой взять на работу сейчас очень много, поэтому кадровиков и учат буквально за минуты определять, стоит ли им действительно иметь дело с тем, кто настойчиво предлагает свою рабочую силу.
Что ж, рынок как рынок. Диалектика спроса и предложения.
Может быть, попытать счастья в компаниях, контролируемых государством? В "ЛУКойле" или "Газпроме", например?
Первый звонок — в "ЛУКойл".
— Добрый день. Я выпускник технического вуза. Имею опыт работы по специальности. Хотел бы работать в вашей фирме.
— Профиль вашей специальности?
— Машиностроительная (сочиняю на ходу), ходовые части колесных и гусеничных машин.
— Мы берем новых сотрудников только с опытом работы в нефтяной промышленности.
— Но ведь в Москве, кажется, нет ни одной буровой...
— На периферии есть. Поработаете там несколько лет и можете приходить к нам, мы вас с удовольствием возьмем. А пока — извините.
Труба. А что скажет "Газпром"?
— Добрый день. Я выпускник технического вуза. Имею опыт работы по специальности. Хотел бы работать в вашей фирме.
— Вакансий нет.
— Но, может быть, в ближайшем будущем появятся?
— У нас никто не увольняется. Люди работают по 20-30 лет.
— Неужели вам не нужны молодые энергичные сотрудники?
— Нам никто не нужен!
Последняя фраза подвела промежуточный итог эксперимента: желающие получить деньги сегодня никому не нужны. Окончательный же итог оказался состоящим из еще одной фразы: если вы готовы деньги дать, шансов найти понимание у вас гораздо больше.
В базе только девушки
"Профессия менеджера. Обучение с гарантированным трудоустройством". Прочитав это объявление, я немедленно решил стать менеджером, на которого в Москве имеется гарантированный платежеспособный спрос. Поехал по указанному адресу — в Академию международного делового сотрудничества.
Гарантийные условия оказались просты, как трижды три. В течение всего трех недель за три трехчасовых занятия каждый может стать менеджером с "дипломом международного образца". Всего $180 — и ты дипломированный специалист, годный к службе в иностранной фирме.
На месте выясняется, что приему на менеджерские курсы предшествует собеседование, в случае успешного прохождения которого "продвинутый" слушатель может рассчитывать, что получит скидку с базовой стоимости курса. Заплатив за собеседование символическую сумму, я отправился зарабатывать скидку.
Но и тут неожиданность — как после первого звонка в крупный банк. За исключением меня, проводящего эксперимент по вольному найму, все остальные желающие протестироваться (человек 17-20) оказались весьма молодыми девушками. Нет ли ошибки? Что тут в действительности за курсы? Да нет, вроде все правильно: "менеджеры с дипломом..."
Приведу теперь в качестве примера два вопроса, для ответа на которые мне следовало "нужное подчеркнуть".
"Что такое персональный компьютер?" (Компьютер фирмы IBM; компьютер для одного пользователя).
"Что производит фирма Motorola?" (Мотороллеры; микросхемы; шоколад).
В общем, право на скидку я заработал.
Но от дальнейшего прохождения курса все же решил отказаться. Смутила (своим рассказом) одна из девушек, с которой мы разговорились в курилке. По словам этой девушки, не так давно она завершила обучение в аналогичной группе, курс прошла по полной программе, международный диплом получила, но "вместо того, чтобы предоставить гарантированную работу в инофирме, эти... занесли меня в базу данных и все". Нервно загасила напомаженный окурок и всхлипнула.
Тоже мне менеджер, Драйзера не читала. Известно же, что Каупервуд, когда терял деньги, слез не лил.