Путешествия "с ключами в кармане" во избежание всяческих дорожных недоразумений и непредвиденных обстоятельств доступны для многих европейских туристов. На днях и в Италии вступил в силу законодательный акт, который дал "добро" на forfait. Теперь в контракте будут оговариваться заранее все детали вашего путешествия до мельчайших подробностей.
Возможно, кто-то скажет: если о путешествии известно все от первой до последней минуты, то о каком отдыхе может идти речь? Зато люди, испытавшие все тяготы "импровизированного путешествия" и желающие комфорта и только комфорта, полностью поддержат это начинание. Если клиент решил путешествовать forfait, туристические агентства через своих операторов предоставят ему детально и кропотливо разработанный контракт, предусматривающий маршрут, виды транспорта, уровень комфорта гостиницы, расценки в аэропортах и многое другое. Цена при этом выше лишь на 10%, а заказ можно сделать за 20 дней.
Гарантийный фонд обеспечит компенсацию клиентам, если что-то будет не так, как предусмотрено в контракте. Если, допустим, клиент уже отправился в путешествие, а оператор узнал о каких-то изменениях в расценках, он обязан уведомить об этом клиента, и тогда есть два варианта: либо клиент соглашается доплатить недостающую сумму, либо прекращает путешествие, и ему выплачивается компенсация. Во всех европейских странах, кроме Греции, Испании и Ирландии, путешествия forfait уже широко распространены. А теперь и Италия перестала быть "золушкой" европейского туризма.
НАТАЛЬЯ Ъ-КАЛИНА