Вчера АО "Совинцентр" (московский Центр международной торговли и научно-технических связей с зарубежными странами (ЦМТ)) провело пресс-конференцию, посвященную 15-летию этой организации. Она стала первой встречей с журналистами нового генерального директора ЦМТ Бориса Грязнова, на которой он изложил новую концепцию модернизации крупнейшего российского бизнес-центра, утратившего, правда, за последние годы монопольное положение на рынке деловых услуг.
Как отметил Борис Грязнов, ЦМТ был создан во времена дефицита бизнес-услуг и его монопольное положение позволяло не прилагать особенных усилий в борьбе с конкурентами. Теперь в Москве появилось около десяти современных отелей и бизнес-центров, изменились и клиенты, требующие качественного обслуживания на уровне мировых стандартов. Чтобы остаться в числе лидеров на развивающемся рынке деловых услуг, коллектив ЦМТ должен, по выражению гендиректора, "выйти из сонных объятий прошлого". Изложенная им программа преобразований включает совершенствование менеджмента и организационной структуры ЦМТ, сокращение персонала, совершенствование бизнес-услуг, предоставляемых подразделениями АО "Совинцентр".
Новая концепция ЦМТ разрабатывалась с участием компании Price Waterhouse и банка NM Rotshild & Sons Ltd., предложивших наименее "рискованную и эластичную" финансовую схему преобразований. Если она будет реализована, доходность ЦМТ может повыситься до $100 млн в год (в прошлом году общий доход составил $70 млн). Для превращения ЦМТ в современное и конкурентоспособное предприятие в течение 3-5 лет потребуется около $40 млн, которые коллективу придется заработать самостоятельно. Для этого намечено увеличить число клиентов гостиницы "Международная-I", улучшив качество и внедрив новые технологии обслуживания, что должно увеличить гостиничные доходы в четыре раза. Возможно, отель пригласит для этого зарубежных менеджеров. Кроме того, в 1997 году войдет в строй новый комплекс зданий ЦМТ площадью 120 тыс. кв. м, офисы которого будут сданы в аренду. Другой резерв повышения доходов — открытие в ЦМТ нового бизнес-центра для бизнесменов, не располагающих средствами для аренды отдельных офисов. По мнению Бориса Грязнова, эта ниша рынка бизнес-услуг в Москве практически не занята. По его словам, наиболее болезненным пунктом преобразований станет неизбежное сокращение персонала с 3,5 тыс. до 1,5 тыс. человек, а также "замена ряда служащих на молодых и энергичных профессионалов". Новое руководство ЦМТ идет на это, предложив увольняемым сохранение зарплаты в течение года (средняя зарплата служащих ЦМТ составляет $300).
СЕРГЕЙ Ъ-ГОРНОВ