Российские граждане, путешествующие за границей, впервые смогут воспользоваться услугами крупнейшей в мире сервисной компании Europe Assistance. Такую возможность им предоставила компания "Русский страховой центр", открывшая продажу полисов медицинского страхования для выезжающих за границу. Впрочем, получить право на лечение в западных клиниках скоро можно будет и не выезжая из России: "РЕСО-Гарантия" готовит полисы медицинского страхования, которые дадут их обладателям право пользоваться услугами лучших лечебных заведений Барселоны.
Europe Assistance выбрал своим представителем Русский страховой центр
Большинство российских страховых компаний при организации страхования медицинских расходов для выезжающих за границу пользуются услугами компаний assistance, специализирующихся на организации медицинской помощи и прочих услуг лицам, оказавшимся вдали от постоянного места проживания. Качество и быстрота организации услуг, которые гарантированы владельцам полисов, зависят главным образом от двух факторов — опыта компании assistance, то есть как долго она занимается предоставлением сервисных услуг, и от того, какой сетью дежурных центров и бюро (агентств) компания располагает. Чем больше сеть компании, тем быстрее ей удается организовать медицинскую помощь клиенту.
До последнего времени граждане России могли воспользоваться услугами только одной сервисной компании, входящей в первую десятку международных компаний assistance, — французской Gesa. Однако в прошлом месяце на российском рынке страхования медицинских расходов произошло беспрецедентное событие: московская компания "Русский страховой центр" заключила соглашение с Europe Assistance — сервисной компанией, являющейся общепризнанным лидером в области разработки и обеспечения сервисных услуг. И к тому же старейшей. Почти треть всех иностранцев, воспользовавшихся в 1993 году услугами сервисных компаний, отдали предпочтение Europe Assistance. Сеть Europe Assistance является самой крупной в мире — компания располагает 23 круглосуточно работающими дежурными бюро и 275 агентствами почти во всех странах мира.
Надо сказать, что имя Europe Assistance означает совершенно иной уровень качества услуг, чем знакомый до сих пор российским клиентам, которым пришлось обращаться к сервисным компаниям. Обычно все компании assistance, работающие с российскими страховщиками, в целях удешевления страховки разрабатывают полисы с как можно более низкой суммой ответственности страховщика — существуют полисы с лимитом даже в $3,5 тыс. Напротив, самый низкий лимит, который предусмотрела Europe Assistance для клиентов Русского страхового центра, составляет $25 тыс. При определении лимита ответственности компания исходила из того, что в среднем российского гражданина придется лечить дольше, чем иностранца. Качество медицинских услуг в России, по мнению Europe Assistance, пока не соответствует мировым стандартам, и поэтому отправлять клиента долечиваться на родине можно только в том случае, если не будет опасности ухудшения его состояния в российском медицинском учреждении.
Цены на полисы Русского страхового центра, несмотря на довольно высокие лимиты ответственности, выглядят вполне конкурентными. Компания обещала предоставлять туристическим фирмам — крупным клиентам скидки со страхового платежа до 35%. К тому же следует учесть, что страховой полис с логотипом Europe Assistance (в отличие от полисов большинства российских страховщиков с именами других сервисных компаний) известен почти во всех странах мира — это гарантирует, что в случае чего без медицинской помощи вы не останетесь.
Желающим лечиться за границей осталось ждать совсем недолго
Московская страховая компания "РЕСО-Гарантия" задумала осуществить грандиозный проект — предложить к продаже полисы медицинского страхования, дающие право на лечение в лучших испанских клиниках. Желающим лечиться за границей осталось ждать меньше двух месяцев: страховщик намерен ввести свою новую программу ровно к 1 сентября. Президент "РЕСО-Гарантии" Сергей Саркисов объяснил выбор в пользу этой даты просто: "Ко Дню школьника". Кстати, число потенциальных покупателей такой страховки может быть большим, чем кажется на первый взгляд, поскольку цены на полисы, как планируется, будут вполне приемлемыми.
Однако начнем по порядку. После очередного акционерного собрания один из учредителей "РЕСО-Гарантии", испанская страховая компания Iberia, решила оказать своей дочерней фирме помощь в подготовке новых продуктов. По сути программа, которую "РЕСО-Гарантия" собирается предложить своим клиентам в России, будет адаптированным вариантом медицинских страховых полисов, которые продает Iberia. Суть адаптации заключается в том, что, во-первых, полисы для российских клиентов должны быть дешевле, чем на Западе, и во-вторых, российский вариант должен исключать возможности махинаций со страховкой, к которым, что греха таить, склонны некоторые граждане.
Как предполагается, "РЕСО-Гарантия" введет в обращение два вида полисов. Первый даст право на бесплатное лечение тяжелых, угрожающих жизни заболеваний — инфаркта, раковых заболеваний, болезней крови и т. п. (за исключением СПИДа). Чтобы купить этот полис (его стоимость составит примерно $300 в год), медицинское обследование проходить не придется. Единственное условие состоит в том, что полис вступит в силу не ранее чем через 5 месяцев после его покупки, — чтобы исключить возможность страхования заведомо больных людей. Второй полис "РЕСО-Гарантии" будет предназначен для лечения всех болезней, как тяжелых, так и не очень. Чтобы его купить, нужно будет пройти медицинское обследование. Если у клиента не выявят заболеваний, требующих экстренного лечения, то он сможет без проблем приобрести страховку. Как предполагается, стоимость второго полиса будет составлять чуть меньше $80 в месяц. Страховка вступит в силу с момента уплаты первого взноса, однако стоит учесть, что даже в том случае, если во время действия полиса клиент будет лечиться, ему придется уплатить годовой взнос полностью. Затраты страховщика на лечение в любом случае в несколько раз превысят сумму, полученную с застрахованного. Например, пребывание клиента в барселонской клинике Tecnon будет стоить страховщику как минимум $250 в день, а час операции — $320.
Помимо Tecnon "РЕСО-Гарантия" предложит в распоряжение своих клиентов еще одно многопрофильное медицинское учреждение — клинику Quiron, известную тем, что ее услугами пользовались Борис Ельцин и Хосе Каррерас. Чтобы исключить обращение российских клиентов по недостаточно серьезному поводу, страховщик поставил одно условие: стоимость авиаперелета оплачиваться не будет. А чтобы россияне, воспользовавшись страховкой, не стремились затянуть свое пребывание в Барселоне, компания будет возмещать их расходы на лекарства только во время стационарного лечения. И последнее ограничение: продолжительность непрерывного лечения клиента не должна составлять больше года — дальше придется лечиться уже за свой счет.
"Росно" заключила первый договор с банком
В прошлом обзоре услуг личного страхования Ъ сообщал о том, что московская страховая компания "Росно" начала заниматься разработкой полисов медицинских расходов для выезжающих за границу для владельцев банковских карточек. Партнером страховщика по организации сервисных услуг за рубежом является французская компания SOS. В конце июня страховщик заключил договор с Мост-банком, по которому владельцы эмитируемых банком карточек при выезде за границу теперь будут считаться застрахованными. Обладатели карточек VISA и MasterCard во время пребывания за границей будут застрахованы на случай внезапного заболевания или несчастного случая — на сумму $100 тыс. Кроме того, застрахован багаж клиента — на сумму $1 тыс., задержки в доставке багажа — на сумму $40 в час, деньги, которые клиент имеет при себе (на сумму не более $500), а также убытки клиента в случае отмены поездки по независящим от него обстоятельствам — на сумму $1,5 тыс. Помимо этого застрахована гражданская ответственность клиента на случай, если он причинит ущерб третьим лицам, — на сумму в пределах $1 млн.
Включение страхования в состав услуг, предлагаемых владельцам банковских карточек, вызывает у банкиров все больший интерес. Надо сказать, что "Росно" не является первой компанией, заключившей с банком подобное соглашение. Например, страховые услуги предлагает владельцам STB и MasterCard Столичный банкъ сбережений — его партнером является московская страховая компания "Союзник".
ВИКТОРИЯ Ъ-ЛЕБЕДЕВА