«Российские покупатели похожи на немецких»
CEO Lamoda Group Флориан Янсен о логистике, пошлинах и конкуренции
Один из крупнейших в России онлайн-ритейлеров Lamoda в 2019 году впервые вышел на операционную прибыль. О том, как это влияет на темпы роста клиентской базы и чем вызван высокий процент возврата товаров покупателями, “Ъ” рассказал сооснователь и CEO Lamoda Group Флориан Янсен.
Фото: Коммерсантъ / Иван Водопьянов