Секретный продавец
Автомобильное начальство идет в народ
Прошло уже четверть века с того дня как главный гаишник страны, генерал-лейтенант Владимир Федоров вышел на Рублевское шоссе и как обычный сотрудник дорожно-постовой службы останавливал автомобили с незаконно установленными «мигалками». То же самое на Можайском шоссе и площади Гагарина предприняли его замы. Сообща генералам удалось оштрафовать несколько десятков нарушителей, среди которых были депутаты, предприниматели, а также их наемные водители. Подобное сокращение дистанции и возможность прямого диалога между автовладельцами, и теми, кто должен о них заботиться, безусловно способствуют лучшему пониманию друг друга. Но подобных примеров у нас в стране с тех пор мы видели крайне мало. Но на Западе, при всем нашем к нему неуважении, подобное постоянно практикуется и приносит определенный успех.
Фото: Infiniti
Фото: Infiniti
На днях клиент, пришедший забирать у официального дилера Infiniti купленный кроссовер QX60, был сильно смущен тем, что машину ему вручает не рядовой менеджер по продажам и даже не директор ДЦ, а старший вице-президент по глобальному дизайну Nissan Motor Co, Альфонсо Альбайса. Дело происходило в городе Неаполе, штат Флорида, США. Г-Альбайса объяснил Дугласу Мэйну, так звали счастливого покупателя, почему автомобиль выглядит именно так и снаружи, и изнутри. А г-н Мэйн в свою очередь поделился, что если раньше главным достоинством автомобиля он считал панорамную крышу, «которая позволяет ему видеть красивые пальмы Флориды и ультра-синее небо», то теперь он убедился в том, насколько кроссовер прекрасен и гармоничен в целом. И сообщил, что теперь он «безусловно самый лояльный клиент марки».