«Уральские авиалинии» не пустили на борт ребенка с ДЦП
Бортпроводник «Уральских авиалиний» отказался пускать в самолет маму с десятилетним ребенком с ДЦП со специальным креслом. Как написала мама мальчика Марина Шаидуллина во «ВКонтакте», позиционное кресло необходимо ребенку с тяжелой степенью ДЦП для того, чтобы сидеть «на не приспособленных для таких людей креслах и стульях». Инцидент произошел 6 сентября на рейсе Симферополь—Екатеринбург.
Как написала женщина, в самолет ее не пустил бортпроводник по имени Антон, на доводы женщины, что две недели назад семью пропустили на борт с этим же креслом, мужчина все равно ответил отказом. «Я зашла в самолет с ребенком на руках. И больше его не выпускала. Больше трех часов полета, с десятилетним ребенком на руках, который не может ни стоять, ни сидеть»,— написала Марина Шаидуллина.
В пресс-службе «Уральских авиалиний» "Ъ-Урал" ответили, что по ситуации проводится внутренняя проверка. После публикаций в СМИ уральский транспортный прокурор Владимир Дроздецкий поручил провести проверку сообщений о недопуске семьи в самолет.
«Свердловской транспортной прокуратурой инициирована проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей, в ходе которой выясняются обстоятельства сведений, опубликованных в СМИ, о недопуске на борт воздушного судна, авиакомпании "Уральские авиалинии" жительницы Екатеринбурга со специальным креслом для перевозки ее сына с тяжелым заболеванием»,— прокомментировали в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры. Там добавили, что при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования.