Индустрия гостеприимства

В 2019 году Санкт-Петербург принял рекордное количество туристов из разных стран — более 9 млн человек, что на 10% больше, чем годом ранее, когда в городе проходили матчи чемпионата мира по футболу.

Эксперты связывают такой поток с чемпионатом мира по футболу, а также с введением электронных виз. Евгения Тучкова, заместитель директора департамента консалтинга Colliers International, говорит: «Росту способствовал, во-первых, эффект отложенного спроса от чемпионата мира по футболу в 2018 году, во-вторых, введение электронных виз в Санкт-Петербург и Ленинградскую область с 1 октября 2019 года. Можно сказать, что до конца года происходила обкатка процедуры. Полноценный эффект от смягчения визового режима мы будем наблюдать в 2020–2021 годах. На росте привлекательности Петербурга в качестве туристического направления скажутся также введение режима открытого неба в Пулково и последующее за этим расширение географии полетов»,— говорит она.

Директор компании «Жданов Групп» Евгений Жданов обращает внимание, что, несмотря на санкции, Петербург посещает множество европейцев и американцев. Не последнюю роль в этом играют международные рейтинги: если в Москву они едут как в самый удобный с точки зрения туриста город, то в Петербург — как в самый красивый город России. Кроме того, иностранных гостей города все больше интересует событийный туризм: в Северной столице с каждым годом проводится все больше интересных международных мероприятий. «Наряду с традиционными туристическими маршрутами трендом становится посещение Яхтенного моста, с которого открываются красивые виды нового Петербурга на Финский залив, "Лахта-центр" и стадион "Газпром Арена"»,— говорит господин Жданов.

Алена Волобуева, руководитель отдела исследований Maris, предполагает, что в 2020 году к Санкт-Петербургу привлечет особое внимание чемпионат Европы по футболу 2020 года, он пройдет с 12 июня по 12 июля. В этот период в городе ожидается приток 1 млн туристов и болельщиков. Другое значимое событие — Петербургский международный экономический форум, он пройдет 3–6 июня 2020 года. Правда, госпожа Волобуева замечает, что туристический поток в период проведения ПМЭФ-2019 снизился на 17% по сравнению с 2018 годом. «Интерес к мероприятию со стороны бизнеса опустился до уровня 2017 года. Более трети делегатов отправились на ПМЭФ из Москвы, кроме того, значительный интерес к мероприятию проявили представители бизнеса из Казани и Краснодара. Однако наряду со снижением общего числа бронирований число ночей, забронированных в Петербурге на период форума, выросло в 2,5 раза. Для рынка Петербурга, как и во всем мире, характерно увеличение доли bleisure-путешествий (business + leisure, совмещение бизнес-поездки с отдыхом). Уже сегодня Петербург входит в тройку самых популярных российских городов у деловых путешественников»,— говорит она.

Еще одним значимым событием наступившего года станет заседание Совета глав государств — членов Шанхайской организации сотрудничества и встреча глав государств БРИКС, оно пройдет с 21 июля по 23 июля 2020 года. Также в Петербурге состоится 45-й Всемирный конгресс Международной рекламной ассоциации (IAA) — с 27 по 29 мая 2020 года.

По данным Maris, по итогам 2019 года прирост стоимости проживания в средствах размещения категории «три-пять звезд» составил в среднем 10%. Соответственно, в связи с ростом турпотока продолжает развиваться индустрия гостеприимства. Алена Волобуева считает позитивным тот факт, что в 2019 году индустрию гостеприимства Санкт-Петербурга не обошли стороной качественные профессиональные инвесторы — приобретались как крупные действующие объекты (гранд-отель «Европа», например, был куплен мировым лидером на рынке предметов роскоши LVMH), так и активы под гостиничный девелопмент.

Одним из важнейших событий на гостиничном рынке можно назвать введение запрета на размещение хостелов в жилых помещениях. По данным Colliers International, закрыться или переформатировать свою деятельность вынуждены были более 16% хостельных объектов.

Однако, как говорят участники рынка, долю рынка у хостелов и отелей сегодня активно «отъедают» апартаменты. «В этом году апартаменты стали настоящими конкурентами гостиницам. В ближайшее время можно ждать, что законодательство пойдет по пути ужесточения правил к проектированию, обеспечению инфраструктурой апарт-отелей в соответствии со звездностью, озеленению и благоустройству территории таких объектов. Апарт-отели уже ждет "звездная" классификация, штраф за ее отсутствие может составить 2,5–4% от выручки за предыдущий год»,— замечает Екатерина Запорожченко, коммерческий директор компании Docklands Development.

Денис Кожин