NBC News: Facebook собиралась использовать данные пользователей для влияния на другие компании
Глава Facebook Марк Цукерберг и другие руководители соцсети изучали возможность использования данных пользователей в качестве рычага воздействия на другие компании и укрепления позиций соцсети. К такому выводу пришел американский телеканал NBC News, в распоряжении которого оказалось около 4 тыс. страниц конфиденциальных документов компании, охватывающих в основном период с 2011 по 2015 год, среди них электронные письма, сообщения в чатах, презентации, таблицы и обзоры встреч. Эти документы были представлены в калифорнийский суд в 2015 году, когда приложение Six4Three судилось с Facebook из-за прекращения доступа к данным пользователей.
Из документов следует, что господин Цукерберг вместе с советом директоров и топ-менеджерами компании рассматривали возможности использования данных пользователей соцсети, в том числе фотографий, информации о друзьях, отношениях и др., поощряя дружественные компании и предоставляя им доступ к таким данным и закрывая доступ для конкурентов. Так, Facebook предоставил расширенный доступ к пользовательским данным онлайн-ритейлеру Amazon, который тратил деньги на рекламу в соцсети и работал с ней при запуске их совместного смартфона Fire. В другом случае руководство соцсети рассматривало возможность закрыть доступ к данным мессенджеру, который стал слишком популярным и рассматривался как конкурент.
По данным NBC News, в то же самое время, когда публично Facebook выражала желание максимально защитить конфиденциальность пользовательских данных, она одновременно искала возможности извлечь выгоду из этих данных: от прямых платежей и расходов на рекламу со стороны компаний, которые хотели получить доступ к данным, до обмена с ними информацией. В итоге Facebook отказалась от планов непосредственной продажи данных и решила предоставлять их компаниям, руководимым друзьями господина Цукерберга, дружественным компаниям или компаниям, которые вкладывали деньги в рекламу в соцсети.
Facebook уже отвергла такие обвинения и заявила, что эти документы вводят читателя в заблуждение, так как они были отобраны пристрастно и отражают лишь часть внутренних обсуждений в компании, которая в итоге отказалась от планов использовать данные пользователей.