В Сбербанке из-за техработ могут задерживаться исполнения онлайн-переводов
Сбербанк проводит технологические работы, что приводит к задержке исполнения переводов в личном кабинете «Сбербанк онлайн», также возможно длительное ожидание ответа специалиста в колл-центре. «Что касается сроков — они могут быть зачислены не мгновенно, а не позднее следующего рабочего дня. Тут просто нужно ожидать. Технологические работы проводятся, поэтому бывает, что у клиентов проводятся операции либо позже, либо происходит отказ в проведении операции»,— цитирует «РИА Новости» сотрудника колл-центра Сбербанка.
Представитель банка добавил, что специалисты кредитной организации уже работают над устранением проблемы. «Это не сбой, сейчас есть какие-то ограничения именно в "Сбербанк онлайн", в личном кабинете, независимо от того, вы через телефон или банкомат зайдете. Задержки в зачислении денежных средств — именно такая ситуация сейчас наблюдается»,— отметили в колл-центре. При этом точные сроки решения проблемы пока не известны.