Apple показала новый iPhone. Компания презентовала сразу две модели — 7 и 7 Plus. Спецификации устройств были известны задолго до этого. По мнению экспертов, так называемый слив информации был под контролем самой Apple. О том, как корпорация использует такой вид маркетинга, — в материале Алексея Соколова.
Фото: Beck Diefenbach, Reuters
7 сентября в калифорнийской штаб-квартире Apple на сцену вышел глава корпорации Тим Кук. Этого события весь год ждали и поклонники, и обычные потребители, а в Купертино и вовсе собралась самая неравнодушная публика, поэтому слова Кука взорвали зал. «Это лучший iPhone, который мы когда-либо создавали! Это iPhone 7!», — декларировал Кук.
Слухи о новых товарах Apple обычно появляются за несколько недель до презентации устройств. В этот раз поклонники гадали, действительно ли свежая модель iPhone будет с двойной камерой и без разъема для наушников. Обычно информация по крупицам поступает из самых разных источников. Их много, но чаще всего это блогеры, специализирующиеся на Apple-устройствах, и анонимные сообщения от сотрудников заводов, которые производят комплектующие для iPhone.
Обычно слив информации дорого обходится компаниям. По подсчетам независимой исследовательской организации Ponemon Institute, в среднем ущерб от одной утечки составляет около $3,5 млн. Но появление неофициальных данных может быть и намеренным и изначально исходить от самой корпорации: это будет постоянно подогревать интерес публики перед презентацией новинок, считает президент TWIGA Communication Group Александр Оганджанян.
«Такой партизанщиной пользуются многие бренды, и большие, и маленькие, это абсолютно нормальный маркетинговый ход. Там же работают хорошие специалисты, которые точно знают и считают, что и как будет воспринято консьюмерами, что и как будет воспринято прессой, и это контролируемо. Делается это с дружественными средствами массовой информации через дружественные каналы, чтобы получать тот эффект, который ожидается. Там опытные люди, которые не ошибаются в таких вещах», — отметил Оганджанян.
Даже если Apple и не стоит за сливом информации и старается до презентации сохранять спецификации устройств в тайне, утечек не избежать, полагает главный редактор портала Macster.ru Алексей Резванов.
«Мы помним, как у журналистов оказывались прототипы, как они собирали 3D-модели. Если информация исходит не от самой Apple, то она частично может исходить от китайских производителей, которые до презентации работают над выпуском устройства. Чем больше участников, тем больше вероятность утечек этой информации, тем сложнее хранить все в секрете, а участников сейчас в этой системе очень много», — рассказал Резванов «Коммерсантъ FM».
Люди ненавидят спойлеры, но обожают утечки, пишет в своей колонке редактор Engadget Брэд Молен. Особенно публика любит скандалы: в 2011 году история о том, как сотрудник Apple Роберт Грей Пауэлл забыл в баре прототип iPhone 4, широко разошлась даже по непрофильным СМИ, что, конечно же, обеспечило новому смартфону дополнительный пиар.
Продажи новых смартфонов Apple стартуют в России 23 сентября. Цена на iPhone 7 будет начинаться от 57 тыс. руб.