Месяц очень насыщен работой. Правда на финансовых показателях это не сказывается. Поступление денег покрывает все текущие расходы, но пока не остаётся денег на развитие. Но радует, что появилось много новых покупателей. Клиентская база выросла значительно, и как следствие возросла нагрузка по работе с ней. Мы рассматривали различные способы ведения клиентской базы. Очень вовремя поступило предложение от компании МойСклад.
Напомню, мы с ними работаем по учету финансовой деятельности организации. Они (МойСклад) провели очередной вебинар с темой «Различные приемы эффективной работы с клиентской базой; Модуль CRM в сервисе МойСклад – новые возможности для управления клиентами и поставщиками; МойСклад + UniSender: интеграция и совместное использование». Очень понятно объяснили, как пользоваться новыми возможностями. Теперь внедряем у себя. Отслеживаем каждую отгрузку и анализируем качество работы. Благодаря этому видим все свои ошибки. Очень важно, что неформальное общение с покупателями дает хорошую обратную связь. Нам пишут и этим помогают повысить качество работы, улучшить свой ассортимент. Кроме того нас рекомендуют друг другу в социальных сетях, а это дорогого стоит.
Договор аренды еще не подписали, так как долго длится бумажная работа по подготовке договора аренды. Но нам есть чем заняться. Фактически мы работаем с двумя проектами.
Приступили к созданию сайта под общий проект. Прорабатываем детали дальнейшего развития. Разместили информацию в социальных сетях и участвуем в обсуждениях. Это очень помогает для доработки идеи. Провели несколько опросов у потенциальных потребителей и порадовались, что наша задумка верна.
Июль месяц для нас очень важен как переломный месяц в летний период. К августу наступает оживление в заказах, и мы к этому готовимся.