«Бесшовные отрасли — это запрос времени»
Председатель правления Абсолют-банка Татьяна Ушкова — в интервью «Ъ FM»
Бизнес вынужден подстраиваться под запросы нового потребителя: миллениалы — клиенты особого склада, с которыми предприниматели еще не сталкивались. Чего они хотят и как им угодить? И справятся ли с вызовом консервативные отрасли экономики — такие, как, например, банковская сфера? Экономический обозреватель «Ъ FM» Олег Богданов поговорил об этом с председателем правления Абсолют-банка Татьяной Ушковой в выездной студии радиостанции на Петербургском экономическом форуме.