«Малый бизнес выбирает обслуживание в онлайне»
Малые и средние предприятия привлекательные клиенты для многих банков. О том, где искать этих клиентов, как понять их потребности и завоевать доверие, кредитовать, но сохранять контроль над рисками, рассказал "Деньгам" член правления Альфа-банка Денис Осин.