Врачам поставят «прививку» от конфликтов
Зачем медикам нужны курсы по коммуникации
Врачей научат правильно общаться с пациентами — специальную программу для медиков запускает столичный департамент здравоохранения. Одна из причин — участившиеся конфликты с пациентами и даже случаи избиения врачей. В 2016 году на них нападали более 1000 раз, сообщается в статистике Минздрава. Опасней всего работать в скорой помощи — на бригады приходится почти половина случаев применения насилия. Решат ли курсы переквалификации проблему? И чему там будут учить?