Финансовый университет при правительстве РФ вместе с Институтом фондового рынка и управления займутся разработкой образовательных программ для коллекторов. Об этом вузы попросила Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, которая указывает на нехватку профессиональных навыков у работающих сейчас сотрудников. В Госдуме подготовку программ считают преждевременной, так как требования к коллекторской деятельности до сих пор законодательно не регламентированы.