Европейские власти определили права авиапассажиров задержанных или отмененных рейсов. С 2015 года авиакомпании будут обязаны предоставлять информацию о происходящем через полчаса после задержки вылета и кормить пассажиров через два часа. В случае отмены рейса пассажирам предоставят места на других самолетах или организуют альтернативный способ передвижения до пункта назначения, например, на поезде. Новый закон должен не только гарантировать права пассажиров, но и помочь авиакомпаниям избежать многомиллионных исков.