21 ноября департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы объявил обрушившийся на город снегопад «стихийным бедствием». Для борьбы с ликвидацией последствий бедствия сформирован штаб во главе с вице-мэром Валерием Шанцевым.
Пресс-секретарь департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы Марина Орлова заявила, что в городе началась «операция по ликвидации последствий стихийного бедствия» - передает РИА «Новости». Непосредственное руководство операцией возложено на Валерия Шанцева.На улицах города работает 11,5 тыс. снегоуборочных машин – в два раза больше чем обычно в зимний период. Сегодня из города должно быть вывезено 270 тыс. кубометров снега, из них 180-190 тыс. будет отправлено на снегосплавильные пункты, остальное - на сухие снегосвалки и «места временного складирования». На улицы вылито почти 18,5 тыс. тонн жидких противогололедных реагентов.