23 июля неудачей закончилась попытка переговоров о предотвращении забастовок. Встреча продолжалась 27 часов, но стороны не сумели договориться о применении новой системы контроля.
Руководство компании вводит автоматизированную систему учета рабочего времени, но работники считают, что это может снизить их заработную плату и лишит премиальных. В знак протеста была проведена 2-дневная забастовка. British Airways пришлось отменить десятки рейсов из Хитроу.По сведениям Reuters, стороны готовы в ближайшее время вернуться к обсуждению проблемы.