19 декабря в прямом эфире «Первого канала», телеканала «Россия», радиостанций «Маяк» и «Радио России» президент России ответил на вопросы граждан России, заданные в телеэфире, по телефону и в интернете.
В прямом эфире федеральных СМИ президент России Владимир Путин ответил на 51 вопрос россиян. Трансляция ответов на вопросы продолжалась 2 часа 40 минут. К началу теле- и радиоэфира — «прямой линии» с главой государства, через сайт сайт Linia2002.Ru поступило 45,5 тыс. вопросов от пользователей интернета. Всего же к моменту трансляции поступило более 1 млн 400 тыс. телефонных звонков. Таким образом, по телефону Владимиру Путину задано как минимум в 2,9 раза больше вопросов, чем в 2001 г.Президент поблагодарил россиян за звонки, которые были сделаны в телерадиоэфире и в ходе его подготовки. "Конечно, на все звонки невозможно ответить. Но должен сказать, что каждый из них не пропадет, поскольку все это будет обобщаться, анализироваться. Это самая лучшая информация о том, что беспокоит граждан Российской Федерации в уходящем 2002 и наступающем 2003 г.", - заявил в заключение глава государства.