Сигнал о пожаре на нефтеперегонном заводе в Капотне поступил около 15:30 21 октября. Прибывшие на место пожарные выяснили, что загорелась установка по производству керосина высотой 50 м.
Источник факельного возгорания находится на высоте около 20 м. Первоначально сотрудники охраны завода пытались самостоятельно потушить пожар.