Деятельность компании Canon в России практически незаметна на фоне активности, которую проявляет Rank Xerox, хотя японские копиры пользуются немалой популярностью и имеют неплохой сбыт. Их официальной продажей по-прежнему занимается торговый дом Marubeni. По словам представителей Marubeni, работающих с продукцией Canon, они вполне лояльно и с пониманием относятся к ее "серым" поставкам в Россию. В частности, тот же RSI последний раз закупал товар у Marubeni год назад. Нет у Marubeni и жестко ориентированных на Canon дилеров, разве что некоторые региональные партнеры, которым просто не под силу развивать сразу несколько направлений.
Но Canon все-таки готовит полномасштабный выход на российский рынок и ожидать его можно весной будущего года. Пока же представители Canon арендуют под временное представительство офис в "Пенте". Все их усилия направлены на организацию качественной сервисной службы, которую они считают необходимым условием для активизации в России. Лишь после этого можно ожидать некой игры с ценами, скидками и уровнем рентабельности, необходимой для привлечения российских партнеров и борьбы с конкурентами.