Вчера в Москве руководители российского отделения корпорации IBM встретились с 9 дистрибуторами и крупнейшими дилерами фирмы в России, занимающимися продвижением на рынок персональных компьютеров IBM. Момент для такой встречи IBM-Россия выбрала не случайно — только что снижены цены на "персоналки" (Ъ сообщал об этом), и начинается четвертый квартал года — сезон, когда IBM традиционно набирает силу.
По имеющейся информации (саммит прошел без прессы), в беседах с руководителем отдела персональных систем IBM-Россия Гюнтером Штрюком бизнес-партнеры IBM назвали недавно подешевевшую технику фирмы (та же участь, напомним, постигла в последний месяц компьютеры Compaq, HP и др.) "вполне конкурентоспособной". Однако московскому офису IBM высказывались пожелания давать партнерам больше наглядных пособий и плотнее заняться сервисом фирменной техники, особенно в регионах. Ведь обслуживание и ремонт компьютеров в российской провинции — слабое место буквально всех американских компьютерных фирм. IBM намерена бороться с этой неприятностью по-разному, в том числе — информационной поддержкой. Для дилеров уже работает система BBS ("электронные бюллетени"), опробуется система Genie ("доска объявлений"). Вскоре дилеры смогут оперативно информировать дистрибуторов и друг друга о наличии у них товара и запчастей.
Г-н Штрюк рассказал, какие продукты IBM (из проходящих по отделу персональных систем) признаны в IV квартале ключевыми. Их три, им же соответствуют и три основных направления грядущей в октябре рекламной кампании IBM: портативные компьютеры ThinkPad (их включение в "тройку" объясняется растущим спросом), серверы (прибыльно и престижно) и операционная система OS/2 (стратегическая схватка с продуктами Microsoft). В разряд ключевых не удалось прорваться собираемым в Зеленограде машинам IBM PS/1. Не исключено, что тем самым в IBM учли лавинообразно нарастающую сейчас в России популярность "истинно американской" техники.
АЛЕКСАНДР Ъ-МАЛЮТИН