Коммерсантъ FM

«Авито» запустит обучающий портал для продавцов

Компания намерена обучить 30 тыс. селлеров за пять лет

30 сентября в МТС Live Холле в Москве прошла третья бизнес-конференция Авито для предпринимателей «По Делу». Она объединила более 4 тысяч человек офлайн, а онлайн-трансляция собрала более 1.5 млн просмотров. В двух залах предприниматели, эксперты рынка и топ-менеджеры обсуждали изменения в e-commerce, применение ИИ, эффективность продвижения, работу с репутацией и способы масштабирования бизнеса.

Конференция компании «Авито» «По делу»

Конференция компании «Авито» «По делу»

Конференция компании «Авито» «По делу»

Одной из центральных тем стали перспективы российского e-commerce. Так, в открывающей программу сессии «По делу: потенциал рынка e-com» Алексей Ли, коммерческий директор Авито Товары, отметил, что за первое полугодие 2026 года онлайн-торговля выросла на 19% год к году, а 80% товарооборота приходится на регионы за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. По его словам, в условиях замедления рынка бизнесу все важнее искать новые географии, тестировать спрос небольшими партиями и выстраивать процессы так, чтобы рост продаж не приводил к сопоставимому росту расходов и ручного труда.

«За последние несколько лет e-commerce заметно повзрослел, и вместе с ним изменился подход предпринимателей: сегодня селлеры внимательнее считают экономику и стараются не зависеть от одного канала продаж. При этом коммуникация и сервис остаются важным способом выделиться и повысить эффективность продаж, например, 80% продаж на Авито происходят после диалога с покупателем», — рассказал Алексей Ли, коммерческий директор Авито Товары.

Управляющий партнер компании «Авито» Иван Гуз

Управляющий партнер компании «Авито» Иван Гуз

Управляющий партнер компании «Авито» Иван Гуз

В интервью «Зовите CEO!» Иван Гуз, управляющий партнер Авито, рассказал о модели Авито, возможностях для предпринимателей и инструментах, которые помогают развивать продажи. Спикер отметил, что для предпринимателя точка входа на платформу достаточно понятна, а результат зависит от комплексной работы со спросом.

«Для 60% предпринимателей барьер для начала бизнеса это не отсутствие стартового капитала, а неуверенность в своих силах и боязнь потерять деньги. Поэтому чем безболезненнее тест гипотез и чем больше бесплатных инструментов, тем у предпринимателя больше шансов вырасти. Авито кратно снижает цену ошибки благодаря наличию бесплатных инструментов. Например, бесплатная лента постов для продавцов уже сейчас собирает 2.1 млн просмотров в неделю. При этом Авито минимизирует трение между продавцом и покупателем благодаря тому, что они могут общаться и уточнять все детали напрямую перед сделкой: это подтверждают цифры — у нас всего 9% возвратов у профессиональных продавцов и 0,09% споров, что в разы меньше стандартов рынка e-commerce», — рассказал Иван Гуз, управляющий партнер Авито.

Коммерческий директор «Авито Товары» Алексей Ли

Коммерческий директор «Авито Товары» Алексей Ли

Коммерческий директор «Авито Товары» Алексей Ли

Кроме того, Иван Гуз анонсировал запуск портала для селлеров и партнеров «По делу» с пошаговым обучением для новичков и практическими материалами для развития навыков и бизнеса для действующих продавцов. Обучающие курсы будут доступны по всем вертикалям Авито, а также по продвижению через Авито Promo. Цель — обучить 30 тысяч продавцов за 5 лет.

Новости компаний Все