На состоявшейся вчера пресс-конференции компания Hewlett-Packard объявила о начале реализации в России проекта BORIS. С этого дня операции по продаже компьютерной техники HP осуществляются с таможенного склада компании, расположенного в 60 км от Москвы. С помощью создания собственного склада компания намерена ликвидировать главный сдерживающий фактор ее деятельности в России — медлительность в выполнении заказов дилеров — и довести срок поставки товара до 5 рабочих дней после размещения заказа. Партнерами HP по проекту BORIS стали одна из крупнейших в Европе экспедиционных фирм Kuehne & Nagel и российско-итальянское телекоммуникационное СП Astelit.
Необходимость создания в России таможенного склада Hewlett-Packard — одна из наиболее популярных тем у российских партнеров и сотрудников представительства компании в последние два года. Именно медлительность выполнения заказов (доставка техники в среднем занимала 4-5 недель) вызывала немало нареканий со стороны дистрибуторов и дилеров HP. Однако, по словам регионального менеджера по продажам PC Кевина Керни, в компании сейчас доминирует тенденция ликвидации региональных складов и консолидации их в дистрибуторских центрах (ближайшие к России центры по "персоналкам" и периферии находятся в Вене и Гренобле). Поэтому, получается, что российский филиал HP плывет против корпоративного течения. Тем не менее, взрывной характер роста доходов Hewlett-Packard в России (в этом году общий оборот компании здесь опять удвоился и должен составить $105-110 млн, а по "персоналкам" рост достигает 700%) подвиг руководство компании на инвестиции в местный склад.
Как и во всякой крупной компании с момента зарождения идеи BORIS (дословно: прорыв в улучшении снабжения российского рынка) до ввода склада в строй прошло 9 месяцев. На складе в подмосковном городе Павловский Посад компания, по словам г-на Керни, намерена держать 1-1,5 тыс. единиц наиболее ходовых в России товаров (персональных компьютеров и периферии на сумму около $1 млн), что, по оценкам HP, составляет двухнедельный объем продаж. Ассортимент склада согласовывается с российскими партнерами и автоматически пополняется на основе их прогнозов. Кроме того, с помощью компании Astelit дилеры и дистрибуторы подключились к всемирной информационной сети Hewlett-Packard, что позволит им — в соответствии с общепринятой мировой практикой — самостоятельно следить за прохождением своих заказов.
Важная роль в проекте BORIS отведена швейцарской компании Kuehne & Nagel, которая будет осуществлять все перевозки, таможенную очистку грузов и управление складом. Благодаря ее опыту, HP рассчитывает добиться фирменного стандарта: исполнения заказа за 5 рабочих дней. Такой срок, по мнению г-на Керни, даст конкурентные преимущества партнерам Hewlett-Packard и поможет компании значительно увеличить объемы поставок в Россию в ближайшие месяцы.
ИГОРЬ Ъ-ПИЧУГИН