Переговорная – одно из немногих офисных пространств, в проектировании которого принимают участие первые лица компании. Это особая «зона ответственности», где имеет значение любая деталь, даже степень прозрачности столешницы, считает Алексей Кошкаров, руководитель контрактного отдела компании «Соло».
 |
Алексей Кошкаров: Европейские ценности и европейские вкусы постепенно пускают все более глубокие корни на российской почве. Это выражается, в частности, в том, что при обустройстве представительских переговорных все реже используются традиционные символы статуса: толстые столешницы, пышный «классический» декор интерьера, массивные кресла.
СФ: Откуда к нам приходит мода на стили мебели в
переговорных?
АК: Люди ориентируются на коллег, традиции, репортажи в СМИ и
новости с западных выставок дизайна. Мы чувствуем пробуждение
интереса к стилю ар-деко, довольно часто используются
конструктивистские решения и хай-тек. Впрочем, многие по-прежнему
хотят видеть представительские зоны в консервативной «классике»,
которая может означать все что угодно – от барокко до ампира, или
же эклектичной комбинации исторических стилей. Увлечению ампиром мы
не в последнюю очередь обязаны репортажам с совещаний и встреч в
Кремле, где интерьеры решены именно в таком стиле.
СФ: Как складывается работа над интерьером этой зоны?
АК: Кабинеты топ-менеджмента и переговорная зона – элементы
офисного интерьера, в работу над которыми, как правило, вовлекаются
первые лица компании. В идеале в команду могут входить сотрудники
службы безопасности и психолог. Участие первых лиц компании
особенно важно: именно они формулируют требования к переговорной.
Какими они хотят видеть переговорщиков – расслабленными или
собранными? Сколько времени в среднем длятся переговоры? Каков
должностной уровень приходящих на переговоры? Необходимо выяснить
как можно больше подробностей, очень важных для проектирования этой
зоны. К примеру, если предполагается активное общение на
оперативных совещаниях, то, следовательно, люди будут менять
положение тела и жестикулировать. В этом случае лучше подобрать
мобильные стулья на колесных опорах. Если люди будут не так активны
– например, переговорная предназначена для демонстрации
видеороликов, презентаций или лекций,– можно поставить стулья на
обычных ножках.
СФ: А зачем для работы над интерьером привлекается
психолог?
АК: Техника переговоров во многом основана на психологии, и
обстановка становится действенным инструментом общения. Например,
столы со стеклянными столешницами для переговорных выбираются вовсе
не случайно – благодаря своей прозрачности они способствуют
максимальной открытости и вовлеченности переговорщиков в процесс. В
отличие от них солидные «классические» столешницы не работают на
демократичность. У них другая задача – подчеркивать статусность
присутствующих и самого процесса. Цвет стен и освещение в
переговорной тоже стоит подбирать с оглядкой на психофизиологию
работы. Так, в интерьере важна не только яркость света, но и так
называемая цветовая температура, проще говоря, оттенок света.
Физиологи давно заметили, что цветовая температура влияет на
активность и настроение человека (в частности, интересны
исследования компании Philips на эту тему). Хорошо известно, что
желтоватые оттенки света в переговорной способствуют созданию
расслабленной атмосферы, а голубоватые тона, наоборот, бодрят,
активизируют и продлевают период продуктивной работы.
Цели переговоров в каждом случае неодинаковы, так что в помещении стоит использовать различные световые сценарии.
СФ: Как это возможно сделать с технической точки
зрения?
АК: Конечно, с помощью обычных ламп сделать это нереально.
Регулировать степень освещенности и цветовой температуры можно с
использованием интеллектуальной системы управления светом. Однако у
нас все еще недооценивают важность светового проектирования.
Бывает, что в переговорной с продуманной отделкой и коллекцией
мебели за 30 тыс. евро ставят простые растровые светильники по $25
за штуку. Или, например, металлогалогенные лампы. В первом случае
свет «убивает» интерьер с точки зрения дизайна, во втором –
негативно влияет на натуральный шпон, обычно используемый в мебели
для представительских зон. Кроме того, тепло, выделяемое ими, еще и
будет греть макушки присутствующих. Так что придется тратиться и на
электричество для усиленной системы кондиционирования.
СФ: Вы упомянули о безопасности переговорной зоны. Что
вкладывается в это понятие?
АК: Иногда к работе над интерьером представительской
переговорной подключается служба безопасности компании. Все
участники переговоров должны быть уверены в их конфиденциальности.
Дело службы безопасности – проанализировать расположение
переговорной, проверить ее технические элементы. Звукоизоляция тоже
важна с точки зрения сохранения конфиденциальности. Если вы хотите,
чтобы за стеной (пусть даже прозрачной) вас не было слышно,
необходимо выбрать систему перегородок с подтвержденным тестами
уровнем звукоизоляции в 35–40 дБ. Это громкость обычной беседы.
СФ: Какие неординарные идеи, реализованные в переговорных, вы
могли бы вспомнить?
АК: Не так давно был заказ на коллекцию FK (производитель
Knoll) с фантазийными яйцеобразными креслами. Кресла органической
формы способны стать настоящим арт-объектом в интерьере, не теряя
при этом своих функций. Другой клиент заказал переговорную в стиле
ампир с обилием ручной работы. Интересных примеров появляется все
больше и больше.