Считается, что отечественная реклама отстает от западных образцов на несколько лет. Однако некоторые кампании 2003 года не потерялись бы и на Западе – что уж говорить о России.
«Тинькофф» – один такой скандальный
Самой скандальной рекламой года стала кампания, прошедшая в мае–июне производителем пива «Тинькофф». За два месяца было потрачено около $2,5 млн, причем в медиаплан не включили самые дорогие телеканалы – «Первый» и «Россию». Согласно данным TNS Gallup AdFact, объемы рекламы «Тинькофф» превысили показатели PepsiCo и «Вымпелкома». «Разрабатывая рекламную стратегию, мы ориентировались на нашу целевую аудиторию – очень перспективную группу потребителей, которых для простоты назвали "молодыми профессионалами",– рассказывает директор "Тинькофф" по маркетингу Самвел Аветисян.– Для этого поколения потребление стало настоящим стилем жизни. И мы сочли, что идея непохожести, отличности и есть для них главный идентифицирующий фактор». Сформулировав эту идею, компания объявила конкурс среди знакомых рекламистов на разработку креатива.
Больше всего руководству компании понравилась идея режиссера Олега Компасова, на ее основе и был снят ролик «Сны». Когда он появился в эфире, в компанию стали звонить и писать возмущенные телезрители, требовавшие убрать с экранов сюжет, где герой лежит в объятиях двух обнаженных девушек. Но «Тинькофф» это не смутило. «Я вообще не вижу тут проблемы: кому-то снятся цветные сны, кому-то черно-белые. Это все ханжество»,– говорит Олег Тиньков. В июне МАП разослал по телеканалам письма с рекомендацией воздержаться от трансляции ролика, но к тому времени его уже сменил новый – «Бараны». Снят он был всего за 13 дней, и тоже вызвал рассерженные отклики. Ночная гроза, стадо испуганных баранов, появляется пастух в капюшоне, и животные тут же успокаиваются. За кадром звучит голос: «Тинькофф – он такой один». А еще через некоторое время «Тинькофф» удивил в третий раз, запустив в эфир ролик «Пикник», в котором одна из героинь, держа в руке бутылку «Тинькофф», говорит: «Почему не запретят эту рекламу? Это же разврат!» «Ресторан», единственный ролик «Тинькофф», не вызвавший протестов общественности, пробыл в ротации всего около недели. Чтобы подчеркнуть уникальность брэнда, компания в качестве саунд-трека для всех роликов заказала ремикс песни «Доброе утро, планета!» Ильи Лагутенко.
«Довольно сложно определить, какая реклама этична, а какая нет. Ролик "Сны" вызвал возмущение у одних граждан, а у других нет, поэтому просто снять его мы не могли»,– комментирует ситуацию замначальника управления контроля рекламной деятельности МАП Сергей Пузыревский. (Впрочем, регулирующие этичность органы могут действовать и более решительно).
Запрещенная реклама
Возмущение сознательных граждан в прошлом году вызвала не только реклама «Тинькофф». В начале сентября по требованию комитета по наружной рекламе и информации правительства Москвы были заменены постеры журнала «Финанс». С началом нового бизнес-года журнал, который прежде распространялся только по подписке, появился в розничной продаже. Одновременно издатель (ЗАО «Финансовая газета») закупил в столице сто рекламных поверхностей. Общая стоимость кампании составила около $100 тыс. На щитах со слоганом «Журнал про то, как делаются деньги» были изображены символы евро и доллара в недвусмысленной позе. Автором идеи стал дизайнер Андрей Логвин, известный «икорным» постером «Жизнь удалась!». Однако уже через две недели глава комитета Игорь Пресняков направил владельцу рекламных конструкций компании News Outdoor письмо с требованием убрать постеры. Поскольку именно комитет по наружной рекламе распределяет разрешения на установку новых конструкций и в случае необходимости демонтирует уже существующие, ссориться с чиновниками News Outdoor не стала. Скандальные постеры были заменены, от прежней идеи оставили только слоган.
Отказ в размещении ролика «Гидрант», продвигающего гель для душа, получила компания Schwarzkopf & Henkel. Согласно сюжету, его героиня снимала с себя футболку, под которой ничего не было. После того как ролик был разослан на крупнейшие телеканалы, все, кроме молодежных «Муз-ТВ» и MTV, отказались его размещать. «Этот ролик совершенно спокойно транслировался в Германии и в других странах. Мы не думали, что возникнут какие-то проблемы»,– рассказал СФ сотрудник отдела маркетинга компании Дмитрий Белявский. В итоге «Гидрант» появился на ТВ в трех разных версиях. Для того чтобы его поставили «Первый» и «Россия», дизайнерам пришлось «пририсовать» девушке бюстгальтер, НТВ довольствовалось «квадратиками», а на «Муз-ТВ» и MTV он шел «без купюр».
МТС – впервые концептуальная
В середине февраля 2003 года «Мобильные телесистемы» запустили самую масштабную кампанию в своей истории. По данным TNS Gallup AdFact, МТС стала самым рекламируемым брэндом 2003 года. Впервые в ее рекламе была замечена какая-то концепция – до сего момента компания находилась в тени «Вымпелкома», который в сотрудничестве с агентством D’Arcy планомерно занимался построением брэнда. Директор по маркетинговым коммуникациям МТС Татьяна Доброхвалова метко характеризует тот период как «кризис жанра»: компания постоянно меняла рекламные агентства, но необходимого результата так и не получала. В начале 2002 года МТС заключил контракт со студией ЮГ, возглавляемой Юрием Грымовым, который незамедлительно принялся за дело, сняв за год более 15 роликов. Однако даже неспециалисту было видно, что при всей талантливости режиссера ролики «Твоя команда» и «Берегись автомобиля» слабо увязаны с «Отдыхающими конкурентами».
По итогам осеннего сезона-2002 Грымов получил от МТС карт-бланш на разработку полномасштабной рекламной кампании, приуроченной к выводу новой линейки тарифных планов. Ему было где развернуться – рекламный бюджет сотового оператора, по словам источника, близкого к компании, достиг рекордной отметки $35 млн, что превысило бюджет 2002 года почти на $10 млн. Грымов решил взять размахом – в конце февраля на ТВ появились ролики в поддержку всех трех тарифных линеек: «МТС VIP», «МТС Бизнес» и «МТС Оптима», которые поддерживались печатными СМИ, «наружкой» и радио.
Впервые реклама МТС стала сериалом, в котором сюжетные линии роликов накладывались одна на другую. Да и сами ролики были запоминающимися: в них фигурировали вертолеты, лимузины и т. п. «Целью того этапа было в первую очередь проинформировать абонентов о выводе единой системы тарифов»,– говорит Татьяна Доброхвалова. И это компании вполне удалось – не раскритиковал рекламу МТС только ленивый, однако о смене тарифов узнали все. «Особой осмысленности в кампании "Соответствовать уровню" я не увидел,– говорит креативный директор агентства Pro Media Вадим Поляков.– Она вызвала массу споров и недоумения. Истории с охранниками, вертолетами и мерседесами, которые призваны показать гиперпремиумный уровень продукта, когда сам продукт – массовый, по меньшей мере не смотрятся».
В начале мая стартовал второй этап, особенностью которого стал очень точечный медиаплан. На телевидении остались только ролики самой дешевой «Оптимы», из них исчезли вертолеты и мерседесы, а строились они по тому же принципу «рекламного анекдота», что и реклама «Вымпелкома». «Эта линейка ориентирована на аудиторию, для которой решающую роль играет цена. Соответственно, для продвижения „Оптимы” использовать товарную рекламу мы сочли наиболее логичным»,– продолжает Татьяна Доброхвалова. Несмотря на кажущуюся карикатурность главной героини, ее образ потребители, по словам госпожи Доброхваловой, восприняли хорошо и даже придумали для этой серии название «Вау!».
Для продвижения менее массовой линейки «МТС Бизнес» компания использовала в основном печатные СМИ и – в небольшом объеме –телевидение, а для «МТС VIP» – в основном директ-маркетинг и «премиальные» СМИ, посвященные яхтингу или гольфу. Тем не менее эта кампания имела скорее тактический успех – количество подключений ко всем тарифам выросло, но на имидж брэнда она практически не повлияла.
Имидж все. Для «Мегафона»
Запущенная весной 2003-го кампания «Мегафона» стала первой чисто имиджевой кампанией на рынке сотовой связи. Более того, участники рынка называют ее и самой имиджевой рекламой года вообще. Первая
причина, заставившая «Мегафон» предпринять такой шаг, заключалась в т ом, что его подразделения, в отличие от МТС и «Вымпелкома», еще полностью не консолидированы, и их тарифы сильно отличаются друг от друга. Поэтому до конца 2002 года и реклама была у каждого оператора своя, и делали ее разные агентства. К концу 2002-го компания начала консолидироваться, однако до унификации тарифов дело еще не дошло. Акционеры «Мегафона» решились на необычный шаг: разделить рекламный бюджет. Каждый из филиалов «Мегафона» по-прежнему самостоятельно (и из собственных средств) размещал сбытовую рекламу у себя в регионе. А центральный офис объявил тендер на разработку и проведение рекламной кампании на федеральном уровне, цель которой – создать новый имидж «Мегафона». По итогам проведенного зимой 2002–2003 годов тендера имиджевый бюджет оператора, оцененный экспертами в $10–12 млн, достался РА DDB Russia.
Вторая причина запуска именно имиджевой кампании –необходимость выделиться на фоне конкурентов. «Время"толкания животами" проходит, потому что ценовые войны увлекают только маркетологов, но не потребителей,– говорит брэнд-менеджер "Мегафона" Елена Таирова.– Нас интересует другая часть аудитории, которая, как известно, покупает ощущение, имидж, статус, безопасность, заботу, надежность, но не цену». Бриф, переданный DDB, был, по словам Елены Таировой, «более чем подробным», а в качестве целевой аудитории в нем обозначены «молодые, успешные люди, верящие в себя и свою страну». После этого агентство начало разработку сценария первого ролика – «Выпускники», он появился в эфире в конце мая. «"Мегафон" – молодая и динамично развивающаяся компания, поэтому для первого ролика и была выбрана идея "Выпускников",– рассказывает креативный директор DDB Кирилл Смирнов.– Мы говорим в нем о простых и понятных каждому ценностях: дружбе, вере в будущее и здоровом патриотизме». Для большей «имиджевости» агентство даже сняло ролики нестандартного формата: 45 секунд вместо привычных 30. И даже год выпуска – 1999-й – для героев ролика был выбран не случайно: именно он, как считают в компании, стал переломным в процессе формирования среднего класса.
Любопытно, что одного из главных героев «Выпускников», а потом и всей кампании, режиссер первого ролика Павел Салек нашел случайно. Елена Таирова: «Наряду с профессиональными актерами и моделями Павел предложил нам несколько человек "из народа". В частности, приметил в коридоре молодого сотрудника студии, который был обрит наголо. Эта стильная внешность нам приглянулась, и мы его утвердили на одну из главных ролей ролика. Он играет молодого ученого». После запуска очень успешного первого ролика компания решила использовать его героев также и в следующих двух.
«Запустив нашу стратегию, мы увидели ее безусловный успех,– резюмирует Елена Таирова.– Она воспринимается положительно всеми целевыми группами. У нас большие планы. Надеемся, хватит возможностей все осуществить». Никита Огурцов, креативный директор Euro RSCG Moradpour: «Кампания "Мегафона" – продуманная, правильно адресованная и хорошо узнаваемая, она работает на имидж марки. Сам стиль рекламы дистанцирован от "Би Лайн" и МТС, которые продвигают тарифы, а не свой имидж».
«Альфа-Кола»
Рекламная кампания Альфа-банка стала новым словом в продвижении финансовых услуг. В сущности, после «Империала» никто ничего оригинального в банковской рекламе не придумал. Однако с началом потребительского бума Альфа-банк всерьез задумался о смене маркетинговой стратегии. «Нам было необходимо стать по-настоящему розничным банком и просто напомнить о себе»,– рассказывает вице-президент Альфа-банка Дмитрий Юрцвайг.
Осенью 2002 года банк вместе с агентством BBDO изучили рынок и пришли к выводу, что все банки так или иначе строят свою коммуникацию вокруг одной темы: мы на рынке три (пять, десять) лет, поэтому доверяйте нам. «Такая коммуникация нам показалась неинтересной и, честно говоря, совершенно ненужной банку, уровень доверия к которому у населения, по различным источникам, на втором-третьем месте после Сбербанка»,– рассказывает руководитель группы отдела по работе с клиентами Ольга Грамолина
Агентство предложило несколько коммуникационных подходов, и была выбрана идея «С каждым клиентом мы находим общий язык». В 2002-м BBDO сняло для Альфа-банка серию из пяти роликов: «Чукча», «Децл», «Слесарь», «Девушка» и «Мороженщик», которые появились в самом конце позапрошлого года. Все они несут в себе один простой посыл: Альфа-банк – профессиональный и дружелюбный банк, который понимает своих клиентов и говорит с ними на одном языке. И ролики строились по такой схеме: человек «с улицы», на которого банки никогда не ориентировались и который сам туда никогда бы не пришел, все-таки в банк обращается. К удивлению клиента, сотрудники Альфа-банка сразу понимают, в чем его проблема, и отвечают ему на его же языке. Образы подбирались таким образом, чтобы все типажи легко узнавались зрителем.
Однако уже зимой реклама Альфа-банка исчезла из эфира национальных телеканалов. Дмитрий Юрцвайг: «Дело в том, что весной в Москве мы планировали вывести на рынок абсолютно новый розничный брэнд "Альфа Банк Экспресс". В регионах же под брэндом "Альфа-банк" остался и розничный, и корпоративный бизнес, поэтому имиджевые ролики Альфа-банка мы размещаем только на региональном телевидении или в региональных блоках национальных каналов. А в столице в 2003-м мы провели несколько рекламных кампаний». Первая (в марте) показывала взаимосвязь нового брэнда «Альфа Банк Экспресс» и материнской компании – на щитах в столице фигурировала фраза «Альфа-банк представляет: А?, А! и А;».
На втором этапе кампании основной задачей стало привлечение внимания непосредственно к брэнду «Альфа Банк Экспресс». Так, на улицах Москвы появилась новая наружная реклама с лицами девушки, молодого человека, бизнесмена и т. д., составленными из разного размера буковок «А» и слоганом «Это мне нравится!», который, как говорят в Альфа-банке, был призван продемонстрировать «характер и эмоции брэнда». Осенью 2003 года стартовал третий этап, уже с использованием ТВ, где Альфа-банк продвигал непосредственно продукты и услуги «Альфа Банк Экспресс»: банковские карты (ролик «Дама»), кредиты («Ленский») и оплата коммунальных платежей («Осветитель»). Всего на осеннюю рекламную кампанию было потрачено не более $1 млн.
Как говорят в банке, средства, израсходованные на вывод брэнда в прошлом году, вполне оправданны: знание марки «Альфа Банк Экспресс» среди целевой аудитории – 56%, а 73% реклама банка нравится. Руководитель направления «Розничный бизнес» Альфа-банка Мачей Лебковски: «Для нас брэндинг – инструмент конкурентоспособности, а с другой стороны, гарантия для клиента уровня сервиса и продуктов, которые он получает. В моем представлении пример идеального брэндинга – Coca-Cola. И "Альфа Банк Экспресс" должен стать кока-колой банковского обслуживания».
Моя семья – самая неглянцевая
В 2003 году на экранах впервые появилась «неглянцевая» семья. Она стала героем серии роликов, продвигавших сок «Моя семья» компании «Нидан». Этот продукт позиционируется в нижней части среднеценового сегмента, а
его целевая аудитория – замужние женщины 25–45 лет. В начале года рыночная доля сока была заметно ниже, чем у конкурентов – «Любимого сада» («Вимм-Билль-Данн»), «Фруктового сада» (ЭКЗ «Лебедянский») и «Доброго» («Мултон»). Перед производителем и рекламным агентством Instinct BBDO встала задача: разработать такую рекламную стратегию, чтобы она смогла затронуть целевую аудиторию брэнда и одновременно дистанцироваться от конкурентов. По итогам проведенных Instinct BBDO исследований выяснилось, что потребители выбирают «Мою семью» не случайно, а потому, что именно семья для них главная ценность. «Мы поняли, что для этих женщин очень важны семейные ценности: мир, дружба, любовь. Они небогаты, но одновременно богаты своей дружбой и способностью противостоять житейским невзгодам. И решили попробовать говорить с ними на их языке»,– рассказывает руководитель отдела рекламы и маркетинга «Нидана» Аркадий Курин. Instinct BBDO разработало рекламную стратегию, при которой продукт не является главным героем ролика, а находится вроде бы в стороне от всего происходящего. Сценарии для роликов писала копирайтер Людмила Баушева – расспросив знакомых, она собрала массу смешных историй про детей. Образы получились очень жизненные.
В ролике сыграл знаменитый «мент» Александр Половцев, его жена Юлия и их сын Степан. Сначала было снято пять роликов, а летом 2003-го – еще четыре (два из них появятся на телеканалах весной). «Это редкий пример того, когда аудитории показывают не идеальную семью, а "настоящую", с ее плюсами и минусами, что в высшей степени оправданно,– считает Вадим Поляков.– Я наблюдал самую разную реакцию аудитории –от восторга до полного неприятия. И то и другое хорошо. Главное, что не было равнодушных». В «Нидан» также довольны результатами кампании и намерены продолжить съемки роликов с теми же героями и в 2004 году. «Мы получили массу положительных откликов от потребителей, которым нравилась наша реклама,– говорит Аркадий Курин.– И брэнд "Моя семья" сейчас настолько силен, что потенциально является сильнейшим соковым брэндом России».
Проект «Блестящие»
В рекламной кампании еще одного продукта «Нидан» – премиального сока «Чемпион» – примечательны две вещи. Во-первых, резкое перепозиционирование, во-вторых, нестандартный подход к построению самой кампании.
В течение двух лет все рекламные сообщения были адресованы женской аудитории, и лицом брэнда была молодая, энергичная и преуспевающая девушка. Аркадий Курин: «Летом 2003 года мы решили, что тактическая задача выполнена, и пора расширить целевую аудиторию. Во-первых, по возрасту, во-вторых, допустить в нее мужчин. Тем более что в последнее время на рынке видна тенденция роста доли мужской аудитории в премиальном сегменте, и не стоит искусственно от нее отказываться. Мы поняли, что пора создавать из "Чемпиона" массовый брэнд».
Одновременно с этим в компании решили, что обычная стандартная реклама уже не дает такого эффекта, и чтобы выделиться, нужно придумать нечто экстраординарное. Обсудив несколько идей (среди них были предложения и вовсе отказаться от прямой рекламы, ограничившись общенациональной промо-акцией), в «Нидан» решили, что удачным ходом было бы использование в рекламе какой-либо успешной группы. Вместо того, чтобы просто снять ролик, как это сделала PepsiCo с Юлей Чичериной и «Дискотекой Авария», компания решила договориться с исполнителем и придумать одновременно песню, клип и рекламный ролик. Это позволило «Нидан», во-первых, лучше воздействовать на аудиторию, во-вторых – сэкономить на размещении, так как за трансляцию клипа и песни платить не предполагалось. Причем группа должна быть широко известной, российской и подходить под целевую аудиторию «Чемпиона», среди которой большинство составляют женщины 25–45 лет. После этого встал вопрос о выборе подходящей группы. Было несколько вариантов – «Виа Гра» (но их образ был признан чересчур сексуальным и ориентированным только на мужскую аудиторию), «Дайкири» (она оказалась малоизвестной) и «Фабрика» (тут препятствием стала недостаточная раскрученность). В итоге пришли к выводу, что это должна быть группа «Блестящие».
Затем Instinct BBDO провело исследование, по итогам которого выяснилось, что 94% потребителей «Чемпиона» знают о группе «Блестящие», 61% считают их привлекательными, а 57% – что они стильно одеваются. Аркадий Курин: «Мы поняли, что среди нашей целевой аудитории практически нет людей, которые бы негативно относились к "Блестящим". И начали вести переговоры с их продюсером. С самого начала поставили условие, что проект должен быть целиком завязан на наш брэнд: и песня, и клип, и ролик. Необходимо, чтобы в песне фигурировал слоган "Чемпиона" – "Стоит только захотеть". Мы хотели также, чтобы она соответствовала позиционированию брэнда и там были образы фруктов, солнца, энергии».
После этого стороны заключили договор, затем одна из солисток «Блестящих» написала слова песни, а творческий директор группы Андрей Грозный – музыку. В тексте нигде напрямую о «Чемпионе» не упоминалось, звучал только слоган «Стоит только захотеть» (так песню и назвали), а «Нидан» и BBDO внесли в текст некоторые правки. К примеру, в одном месте было добавлено слово «сочный». Съемки проходили на Кипре. «Снимали по такому принципу: кадр для клипа, потом девушки берут в руки сок, снимаем кадр для рекламы»,– вспоминает Курин.
В середине сентября посвященная «Чемпиону» музыкальная композиция «Блестящих» появилась в радиоэфире под названием «Апельсиновая песня». «Изначально мы настаивали на том, чтобы сохранить идентичное слогану "Чемпиона" название, но на радио нам сказали: если так, то оплачивайте ротацию песни по прайс-листу как четыре минуты рекламного времени. И мы решили его поменять»,– рассказывает Аркадий Курин.
Сделанная по всем законам поп-жанра песня сразу же вошла в чарты радиостанций. А в конце октября клип был запущен в эфир музыкальных телеканалов. Аркадий Курин: «В начале мы проплатили точечное размещение на "Муз-ТВ", но не по рекламным, а по "клиповым" расценкам, то есть в десятки раз дешевле, а потом уже песня стала популярной и вошла в хит-парады, ее начали крутить на MTV, иногда на "Первом канале" – и это было уже бесплатно». В середине октября на телевидении появился и рекламный ролик, который отличался от клипа только наличием сока и пэк-шота, но песня была так популярна, что за трансляцию клипа денег не требовали. Песня крутится в эфире до сих пор, набирая "Чемпиону" дополнительные GRP».
Бюджет проекта в «Нидан» не раскрывают, говоря лишь, что на рекламу было потрачено ненамного больше, чем в 2002-м году. «А эффект от кампании с участием „Блестящих” был в разы больше,– резюмирует Аркадий Курин.– Хотя исследований мы еще не проводили, первичные данные свидетельствуют, что приток потребителей гораздо больше, чем отток. С учетом количества бесплатного эфирного времени проект нам обошелся в очень небольшую сумму: съемки клипа плюс право на использование имиджа „Блестящих”. К примеру, Алсу обошлась бы нам в десятки раз дороже».
Арктический Nescafe
Еще одной торговой маркой, резко сменившей имидж в прошлом году, стал кофе Nescafe Classic. Эта торговая марка является лидером российского рынка, однако потребители не идентифицировали Nescafe Classic как отдельный брэнд – для них он был всего лишь одним из продуктов Nescafe, причем самым дешевым. «У нас возникла потребность разработать уникальное торговое предложение Nescafe Classic и закрепить его в сознании потребителя»,– говорит руководитель подразделения по работе с клиентами рекламного агентства McCann-Erickson Сергей Левин. Было принято решение не разграничивать целевую аудиторию брэнда по возрасту или доходу, а разработать универсальное позиционирование Nescafe Classic. Идея была проста: по итогам проведенных исследований выяснилось, что в России 60% кофе выпивается утром, соответственно, именно пробуждение должно стать основной идеей массового Nescafe Classic.
После этого агентство McCann-Erickson разработало несколько концепций рекламной кампании. Остановились на «Арктике». ««Арктика» – это некая стерильная территория, где нет социальных ролей. И в такой ситуации проще донести до потребителя преимущества продукта», – говорит Сергей Левин. По его словам, у арктического образа есть еще одно преимущество – он положительно воспринимается женщинами в возрасте старше 25 лет и доходом ниже среднего, а именно они покупают Nescafe Сlassic чаще всего. А у более молодых людей арктическая пустыня ассоциируется с чем-то экстремальным и «продвинутым». После этого был написан сценарий сразу пяти роликов, а на роль полярников Иванова и Петрова пригласили молодых актеров Андрея Казакова и Андрея Савостьянова. Истории про двух полярников снимали в Подмосковье, а стоимость создания всех роликов обошлась корпорации Nestle не более чем в $300 тыс. Они специально снимались в бело-серых тонах, чтобы подчеркнуть образ красной кружки – символа Nescafe Classic.
Рекламная кампания стартовала одновременно на телевидении, радио и в печатных СМИ. А перед ее запуском Nestle разместила в еженедельнике «Большой город» рекламные модули в виде анонсов нового фильма с текстом: «Смотрите новыйфильм режиссера Алексея Розенберга и с участием молодых актеров Андрея Казакова и Андрея Савостьянова».
Через три месяца с момента запуска кампании продажи NescafeClassic выросли на 5% при общей стагнации рынка. А сама компания даже выиграла престижный международный фестиваль рекламы Golden Drum, получив золото сразу в двух номинациях – «Безалкогольные напитки» (за ролики «Душ» и «1 июня») и «Золотые часы» (за лучшую интегрированную кампанию «Арктика» Nescafe Classic во всехкатегориях). «С самого начала было видно, что новая кампания Nescafe Classic станет свежей и яркой,– говорит креативный директор агентства Made Константин Шипов.– Простота, ясные знакомые образы, четкая роль продукта, ненавязчивый юмор сделали эту рекламу событием в прошедшем году».