«Роза Хутор» и Кавказ.рф объединят усилия в подготовке уникальных специалистов для горнолыжной отрасли страны
Всесезонный курорт «Роза Хутор» и государственная корпорация Кавказ.РФ приступают к разработке концепции системы обучения специалистов редких «горных» профессий — лавинщиков, оснежителей, ратракистов — на базе образовательных учреждений Северного Кавказа. Сегодня в России этих специалистов не учат. Старт совместной работе дал визит делегации Кавказ.РФ на «Роза Хутор» для знакомства с моделью работы курорта, управленческими и кадровыми подходами.
Фото: пресс-служба Розы Хутор
В составе делегации Кавказ.РФ в Сочи прибыли 25 специалистов по эксплуатации, информационным технологиям, маркетингу и финансам, представители топ-менеджмента. В течение недели гости работали с профильными командами «Роза Хутор» и знакомились с функционированием инфраструктуры курорта: канатных дорог, снегоуплотнительных машин — ратраков, службы спасателей, систем оснежения и лавинной безопасности, горнолыжных сервисов.
«Роза Хутор» представил коллегам собственные управленческие и цифровые решения: подходы к управлению туристическими потоками, событийному менеджменту, продвижению, совершенствованию нормативной базы, особенностям развития туризма на особо охраняемых природных территориях. Отдельное внимание было уделено цифровым технологиям и применению искусственного интеллекта в работе горного курорта — в частности, разработанной департаментом цифрового развития «Роза Хутор» системе прогнозирования загруженности канатных дорог. Она прогнозирует загрузку с точностью до 85%, помогая оптимально распределять потоки гостей и улучшать качество сервиса.
«Вижу большой потенциал в нашем сотрудничестве — это не только помогает нашим командам взглянуть на привычное под другим углом, но и формирует культуру горнолыжной отрасли страны в целом. "Роза Хутор" — лидер по масштабу эксплуатации и количеству туристов. Наш "Эльбрус" уникален с точки зрения высот, на которых строим и работаем, культурного наследия, плюс мы активно строим горнолыжные локации с нуля — "Мамисон", "Ведучи". Стажировка команды на "Роза Хутор" — часть большой программы Кавказ.РФ по взращиванию специалистов и мотивации команды, без обмена опытом не будет роста»,— отметил генеральный директор Кавказ.РФ Андрей Юмшанов.
Отдельным блоком работы стала подготовка кадров. Зимой на трассах «Роза Хутор» ежедневно катаются 5–6 тысяч лыжников и сноубордистов, на «Эльбрусе» — 3–5 тысяч. Комфорт и безопасность райдеров обеспечивают профессионалы редких «горных» специальностей — лавинщики, спасатели, метеорологи, оснежители, работники горнолыжных трасс, операторы снегоуплотнительных машин (ратракисты) и канатных дорог. В России специализированной системы подготовки кадров для горнолыжной индустрии пока нет. Их кропотливо подбирают из смежных областей и долго обучают внутри курортов. Например, чтобы подготовить специалиста-оснежителя, способного эффективно работать на курорте, требуется в среднем около двух лет практики на месте. Такой специалист должен хорошо разбираться в гидравлике, пневматике, автоматике, релейных схемах и двигателях, уметь проводить слесарную работу любой сложности.
Генеральный директор курорта «Роза Хутор» Константин Нестеров рассказал: совместно с командой Кавказ.РФ сделаны первые практические шаги к формированию системного подхода в подготовке кадров для отрасли.
«Готовится перечень профильных образовательных учреждений в регионах Северного Кавказа, включая Северную Осетию, Нальчик, Новочеркасск, другие территории, где идет подготовка слесарных кадров и механиков. На базе этих учебных направлений можно обучать оснежителей, сотрудников служб снегоуплотнительных машин, канатных дорог. В конце апреля руководители этих учебных заведений будут приглашены к участию в Кавказском инвестиционном форуме. В рамках его деловой программы "Роза Хутор" и Кавказ.РФ планируют провести интерактивную встречу, посвященную адаптации образовательных программ под актуальные потребности горнолыжной индустрии. Дальше планируется разработка программ подготовки специалистов редких "горных" профессий с возможностью стажировок на курортах и заключения ученических договоров»,— прокомментировал Константин Нестеров.
По итогам визита представителей корпорации Кавказ.РФ на курорт «Роза Хутор» достигнута договоренность о регулярных контактах и дальнейшем обмене опытом. Стороны уверены: такое взаимодействие будет способствовать развитию отрасли горного туризма в России.
https://rosakhutor.ru/
ООО «Компания по девелопменту горнолыжного курорта "Роза Хутор"»
123458, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Строгино
ул. Маршала Прошлякова, д. 30, помещ. 1/3/1
ОГРН 1037702012952
Реклама