Рекламаwww.kommersant.ru/ad

«Наше отношение к смерти определяет наше отношение к жизни»

Директор похоронного бюро Евгений Полянский — о нюансах ритуального бизнеса
По последним опубликованным статистическим данным (январь 2025 года), смертность в Краснодарском крае составляла порядка 13 тыс. человек в месяц, что почти в полтора раза выше рождаемости. Уже больше года, как Росстат перестал публиковать данные по смертности населения, однако, по словам экспертов, только в Краснодаре ежедневно умирает порядка 50–60 человек в день. О том, почему сегодня сфера ритуальных услуг в России на 80% находится в теневом секторе экономики, сколько стоит похоронить или кремировать человека в Краснодарском крае и что мешает вывести похоронную культуру в нашей стране на цивилизованный уровень,— в интервью «Review. Юг России» рассказал генеральный директор краснодарского похоронного бюро «Свет» Евгений Полянский.
Генеральный директор краснодарского похоронного бюро «Свет» Евгений Полянский

Генеральный директор краснодарского похоронного бюро «Свет» Евгений Полянский

Маргарита Синкевич

— Похоронный бизнес в России — достаточно закрытая тема. Означает ли это, что большая часть ритуального бизнеса находится «в тени»?
— На сегодняшний день сфера похоронного дела процентов на 70–80 относится к теневому сектору экономики. И это многие признают. Я разговаривал с представителями власти, они все это подтверждают, понимают, но не знают, как с этим бороться. Похоронный бизнес пришел к нам из девяностых и до сих пор никак не развивается. Если мы возьмем, к примеру, ресторанный, гостиничный или медицинский бизнес, то в сравнении с девяностыми годами сейчас — это небо и земля. Во многих сферах мы сегодня опережаем западные стандарты, задаем новые тенденции. Но если мы посмотрим на сферу похоронного дела, то как в девяностых годах хоронили людей, так хоронят и сейчас. Мало что поменялось.
Дело в том, что мы работаем по федеральному закону №8-ФЗ 1996 года «О погребении и похоронном деле». Прошло 30 лет, а закон не менялся, несмотря на то что он морально устарел.
Вся нормативная база, касающаяся похоронного дела, ограничивается муниципалитетами, нет никакой вертикали власти. Кроме того, замечу, сфера похоронного дела относится к ведомству Минстроя. С одной стороны: где Минстрой, а где похоронная отрасль? С другой — до 2017 года сфера похоронного дела вообще ни к кому не относилась и все ограничивалось управлением уровня муниципалитета. На муниципалитет это все ложилось бременем, и власти не знали, что с этим делать. Именно поэтому мы сегодня видим, что в каждом городе похоронное дело выстроено по-своему. Безусловно, есть какие-то нормативные базы, но они настолько размыты и несовершенны, что этим как раз и пользуются недобросовестные поставщики ритуальных услуг.
— Что из себя представляет похоронный рынок Краснодарского края? Сколько денег в этом бизнесе?
— Возьмем для примера город Краснодар. Смертность по городу за последние два года выросла, но мы делали анализ — в среднем умирает где-то 50–60 человек в день. Среднестатистические похороны обходятся в пределах 95 тыс. руб. То есть в месяц оборот составляет порядка 200 млн руб., или 2,2 млрд руб. в год. Это что касается Краснодара с его агломерацией. Но, опять же, мы говорим о теневой экономике.
Что касается игроков на этом рынке, то на сегодняшний день в Краснодаре заявлено 32 компании, но активных участников — порядка 12–15 организаций, которые постоянно на слуху и которые борются за выживание.
— Что нужно сделать, чтобы войти в этот бизнес?
— Чтобы предпринять полноценную попытку зайти по-серьезному в похоронное дело и остаться на рынке, я думаю, нужно порядка 50 млн руб. инвестиций. Но при этом игрок должен понимать, что года три он будет работать либо в ноль, либо на грани выживания.
— Какие риски у этого бизнеса?
— Основной риск — это коррупция. В том, что клиенты будут,— риска нет, но зачастую случается так, что в морге, например, чтобы людям быстрее выдали тело, им навязывают заключение договора с конкретным агентством. И мы ничего не можем с этим сделать — это право выбора клиента.
— Сколько составляет минимальный чек, чтобы похоронить человека?
— Кремация — полный пакет со всеми документами — обходится в 93 тыс. руб. Захоронение — порядка 140 тыс. руб. Конечно, это может стоить и миллион, и полтора, и два — в зависимости от запроса самого клиента.
— Какая рентабельность у похоронного бизнеса?
— Рентабельность может быть и 50%, но если ты работаешь с отчислением налогов, оформлением всех документов, трудоустройством сотрудников, арендой помещений — рентабельность при хорошем раскладе составит процентов 20.
Евгений Полянский: "В тех городах, где есть крематории, процент кремации доходит до 70"

Евгений Полянский: "В тех городах, где есть крематории, процент кремации доходит до 70"

Маргарита Синкевич

— Насколько популярна сегодня кремация? Насколько она востребована в обществе?
— В последнее время кремация становится все более популярной. На сегодняшний день, например, по Сочи кремации составляют 60% от общего числа погребений. Возможно, это потому, что там сложные условия, связанные с горной местностью, и очень мало кладбищ. В Краснодарском крае единственный крематорий находится в Новороссийске. В планах есть открытие еще минимум трех крематориев.
По статистике, за последние пять лет в России построили 12 крематориев. Примерно две трети из них — это крематории второго типа, не имеющие зала прощания, соответственно, не оказывающие полного комплекса услуг. Попросту туда привозят тела и кремируют их в печах. Они работают только с ритуальными агентствами, которые и выдают прах родственникам.
В США, например, на сегодняшний день 1870 крематориев, в Китае — 1700, в Японии — 600, в Германии — 144 крематория. На минуточку, вся территория Германии по площади почти как Краснодарский край. Если отталкиваться от плотности населения, на Кубани необходимо хотя бы 14 крематориев. И тем не менее в России всего 37 крематориев, один из которых действует в Краснодарском крае, два — в Ростове. В тех городах, где есть крематории, процент кремации доходит до 70.
Опять же, многое сегодня упирается в культуру погребения, которая, на мой взгляд, в России находится на достаточно низком уровне. Когда я говорю о том, что открываются крематории второго типа, это означает, что они просто сжигают людей, там нет залов прощания, не устроена процедура дальнейшего сопровождения праха. Когда я приезжаю на кладбище и вижу, как экскаваторами выкапывают могилы, создается впечатление, что это не ритуал прощания, а утилизация биологических останков. Все это говорит о нашей культуре и о том, что мы должны ее менять.
— Сколько стоит построить крематорий?
— Если говорить о строительстве крематория второго типа — от 500 млн руб. Есть проекты и на 4 млрд руб. Конечно, это требует привлечения серьезных инвестиций. Проект будет окупаться условно 10–15 лет.
— Расскажите про бриллианты, которые делают из праха умерших.
— Есть такая услуга (мы называем это «мемориальный бриллиант»). Кстати, на сегодняшний день мы единственные, кто ее предоставляет в России. Суть ее заключается в том, что прах умершего становится сырьем для изготовления памятного бриллианта. Технология производства такова: прах растворяется химическим способом до состояния аморфного углерода, потом помещается в специальную установку, закрывается и под давлением 60 тыс. бар при температуре 1600 градусов по Цельсию в течение двух с половиной месяцев происходит процесс изготовления камня.
Для изготовления бриллианта на один карат необходимо порядка 250 грамм сырья (после кремации одного человека вес праха составляет 2,5–3 килограмма). По времени процедура занимает в среднем шесть-восемь недель. Получаются настоящие алмазы (выдается международный сертификат), и на грани бриллианта гравируется индивидуальный номер.
В основном у нас заказывали бриллиант на полтора-два карата. Стоимость — порядка $2,5 тыс. Но изготовление бриллианта — это не вопрос финансов, это вопрос отношения. Мы очень тщательно следим за тем, чтобы прах доставлялся до производителя. При заказе мы собираем пакет документов (волеизъявление родственников, свидетельство о смерти, свидетельство о кремации, о погребении и так далее), отправляем прах в Китай, доказываем таможне, что это прах конкретного человека и это законное право нашего клиента. На обратном пути нам приходится доказывать, что это не натуральный бриллиант, а искусственно выращенный. Заказчику предоставляется сертификат подлинности. Клиенты уже используют камень по своему усмотрению.
Евгений Полянский: по статистике 70% взрослого населения на Западе еще при жизни заключают договор или оформляют страхование на случай смерти"

Евгений Полянский: по статистике 70% взрослого населения на Западе еще при жизни заключают договор или оформляют страхование на случай смерти"

Маргарита Синкевич

— В 2023 году активно обсуждался закон, по которому предлагалось ввести открытые реестры участников рынка ритуальных услуг. Планировалось прописать критерии качества, открыть цены. Насколько я понимаю, закон сейчас не принят. Как вы его оцениваете? Что, по-вашему, помешало реализации этого закона? Насколько он мог бы что-то изменить?
— Этот законопроект прошел многие согласования и затормозился в каком-то ведомстве. Проблема для нас вполне понятная. Дело в том, что в этом законопроекте предусматривается создание частных крематориев, частных кладбищ, реестров добросовестных поставщиков ритуальных услуг. Но, допустим, какое-то частное лицо начнет вести захоронение на приобретенном или арендованном участке. Частник захоронит там две трети территории, поймет, что дальше ему не рентабельно заниматься этим бизнесом, и уедет, допустим, в Испанию. Кто всем этим будет дальше заниматься? На каких условиях это будет передаваться, допустим, муниципалитету? К примеру, пока на кладбище производились захоронения, это было выгодно, а как оно заполнилось — кто должен его обслуживать и какую получать с этого прибыль? А собственник переключается уже на другой объект, приносящий прибыль, или, допустим, банкротится. Сейчас этим занимается государство и ответственность лежит на нем, а в случае с частными кладбищами — на чей бюджет упадет ответственность? Минфин тоже задает такой вопрос.
— Какие еще есть сложности в организации похоронного дела в России?
— Вы знаете, по статистике 70% взрослого населения на Западе еще при жизни заключают договор или оформляют страхование на случай смерти. В Европе или в США, если человеку больше 60 лет и у него нет страховки на захоронение, к нему относятся как к маргинальному элементу. Это говорит о том, что он не может позаботиться о себе. В нашей стране прижизненный договор на захоронение — это нонсенс. У нас только заговори в семейном кругу об этом — тебя проклянут. Есть реальная история о том, как в Швейцарии дети на юбилей родителей сделали им подарок — сертификат на похороны. Родителям было приятно до слез. Этот сертификат стоит порядка €15 тыс. А если в России подарить такой сертификат, допустим, теще? Это же скандал будет и обвинение в том, что ее хотят похоронить при жизни. Поэтому вопрос культуры похоронного дела, к сожалению, у нас на очень низком уровне. Но об этом, я считаю, нужно говорить.
Я всегда привожу такой пример: можно планировать все что угодно — кругосветное путешествие, строительство дома, рождение детей, создание бизнеса, но все это может и не произойти. А умереть — ты все равно умрешь, хочешь этого или нет. У меня часто складывается такое впечатление, что люди вокруг живут так, как будто умирать не собираются вообще. Это парадоксально. Но я считаю, что наше отношение к смерти определяет наше отношение к жизни.
Кстати, в Москве вы можете заранее купить место на кладбище, и это закреплено на законодательном уровне. Можно зайти на официальный сайт, принять участие в аукционе и приобрести место на Ваганьковском, Троекуровском или на каком-то другом столичном кладбище.
Генеральный директор "Ъ-Кубань" Александр Вашина (слева) и гендиректор похоронного бюро «Свет» Евгений Полянский (справа)

Генеральный директор "Ъ-Кубань" Александр Вашина (слева) и гендиректор похоронного бюро «Свет» Евгений Полянский (справа)

Маргарита Синкевич

— Как вы относитесь к тому, чтобы кладбища становились рекреационными зонами? Чтобы люди посещали их, отдыхали там, как в парке?
— Я считаю, что кладбище — это объект культурного наследия. Лично я бы убрал заборы с существующих некрополей и сделал там парковую территорию. В 2012 году, когда я даже близко не думал о том, что буду соприкасаться со сферой ритуальных услуг, я был в Мюнхене. Недалеко от него есть провинциальный городок Миндельхайм. Мы шли по нему с гидом, разговаривали, и вдруг я понял, что нахожусь на территории кладбища. То есть мы шли по парковой территории в центре города, которая оказалась старым немецким кладбищем. Там были могилы и XVIII века, и времен Второй мировой войны. Немцы относятся к этому с большим уважением.
В городах России тоже есть примеры, где кладбища становятся парковыми зонами. Например, Ваганьковское кладбище в Москве. Это же объект культурного наследия, люди просто гуляют по нему, там проходят экскурсии. В Питере кладбища — просто музеи, где все чистенько. В России, к сожалению, таких примеров немного, а в мире — достаточно. Мне бы хотелось, чтобы в нашей стране кладбища также превращались из закрытых неухоженных территорий — в объекты культурного наследия и парковые зоны.
Беседовал Александр Вашина