Нейросети стали ключевым инструментом для маркетинговых команд
ИИ помогает экономить до 3 часов в неделю и снижать долю рутины
Искусственный интеллект стал частью повседневной работы маркетинговых, аналитических и продуктовых команд. По данным исследования E-Promo Group, 94% специалистов уже используют ИИ в рабочих задачах.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Чаще всего нейросети применяются для создания рекламных материалов — об этом сообщили 63% опрошенных. Также ИИ используют для исследований (48,5%), подготовки коммуникаций (45,6%), аналитики и отчетности (44,1%), а также автоматизации рутинных процессов (33,8%).
Почти 40% сотрудников отмечают, что благодаря ИИ экономят до 3 часов в неделю, еще 13,9% — более 5 часов. Более половины оценивают вклад технологии в качество работы на 4–5 баллов из 5.
При этом эксперты подчеркивают, что ИИ пока не является полностью автономным инструментом. Только 9,7% специалистов оценивают точность его ответов на максимальный уровень, тогда как большинство дает среднюю оценку. Это требует обязательной проверки результатов со стороны человека.
Среди основных ограничений — нехватка времени на обучение работе с нейросетями, на что указали 25% опрошенных. В ответ на это сотрудники ожидают от компаний системной поддержки: создания баз знаний с примерами промптов, обучения и интеграции ИИ в рабочие процессы.
Аналитики указывают, что развитие технологий будет менять структуру занятости: автоматизация затронет прежде всего повторяющиеся задачи, тогда как стратегические и креативные функции останутся за специалистами.