Иногда приходится доказывать руководству, что вы сможете выполнить работу, еще до того, как она будет вам предоставлена.
Предусмотрительные сотрудники знают об этом и возлагают на себя дополнительные обязанности, подтверждая, что их можно повысить или даже перевести в другой отдел. Разумеется, для этого потребуется дополнительно спланировать свои действия, а также порядком поработать сверхурочно, но усилия могут быть щедро вознаграждены.
«Представьте, что у вас есть персональный бизнес-план», — говорит Джанет Дж. Ленц (Janet G. Lenz), старший преподаватель и консультант по вопросам профессионального роста центра профориентации в государственном университете штата Флорида.
«Это совсем не размышления на тему, как подсидеть начальника, — говорит Топалян. — Скорее, я спрашивал себя: «Какими из его умений я не обладаю?» Когда я приступил к работе в качестве продавца, я понял, что коммерческий директор умеет то, чего не умею я, вот я и стал спрашивать, чем я могу ему помочь. Я говорил: «Не мог бы я снять с вас часть нагрузки? Покажете, что нужно делать?»
Прежде чем оказаться на своем сегодняшнем месте, он выполнял обязанности вице-президента группы в компании Reed. Освоившись на должности, он проанализировал обязанности старшего вице-президента. Один из основных аспектов работы вице-президента — мышление на глобальном уровне. Топалян продемонстрировал такое мышление при разработке модели обучения, которая позволяла экспонентам специализированных выставок добиться максимальной эффективности.
«Это дало высшему руководству понять, что я отлично представляю себе основные обязанности главного вице-президента», — рассказывает Топалян.
А ведь именно этого любому менеджеру по подбору персонала и надо. Карен Род (Karen Rohde), вице-президент по персоналу в компании Sun Microsystems (НАСДАК: SUNW - новости - сотрудники ) считает: «Лучшая школа — это опыт».
Для получения этого опыта сотрудникам требуется организовать дополнительную поддержку. Во-первых, объясните своему начальнику, что вам очень нравится ваша работа, но вы хотели бы расширить круг своих обязанностей. (Такой подход поможет, если вы анализируете новый проект или подыскиваете руководителя, способного предоставить дополнительную работу). Сотрудники должны уверить непосредственного начальника, что от этого не пострадает текущая работа, и новые обязанности помогут им стать «более ценными» сотрудниками.
Найдя руководителя или начальника, определите характеристики дополнительных проектов, включая продолжительность, а также способы измерения прогресса. Обязательно поддерживайте связь со своим «начальником по совместительству». Довольны ли вашей работой, нет ли у вас умений, которым требуется дополнительное развитие? Также будет неплохо, если оба ваших руководителя будут поддерживать связь друг с другом. Попросите своего «начальника по совместительству» периодически сообщать основному руководителю о том, как идет ваша работа. Это отличный способ напомнить своему руководителю о том, что вы работаете на двух работах.
Самая большая проблема при этом — выдержать дополнительную нагрузку и не «сгореть». Поэтому занимайтесь мелкими проектами до тех пор, пока новая нагрузка не станет для вас комфортной, а новые обязанности — привычными. Но сводится все к тому, что для перехода на следующий уровень необходимо работать больше. «При переходе на следующий уровень временами приходится работать более 10 часов в день», — говорит Топалян. — «Такова реальность».
Можно немного уменьшить объем работы, передав часть ее своим подчиненным. «Они способны заняться вашей более простой работой, которая для них является довольно сложной, — продолжает Топалян. — Такая совместная деятельность очень важна».
В некоторых компаниях такой подход уже заложен в структуру обучения и повышения квалификации. В компании IBM (Нью-Йоркская фондовая биржа: IBM - новости - сотрудники ) сотрудники могут проверить себя в других областях или опробовать свои возможности на других должностях с помощью временного назначения. Срок временного назначения может составлять от нескольких месяцев до года с полным или неполным рабочим днем. Если сотруднику нравится новая должность, и он решается перейти на нее — что ж, отлично! «Если подобное происходит, мы рассматривает это как беспроигрышный вариант, — говорит Дайана Бинг (Diana Bing), директор отдела по подбору персонала в компании IBM. — Мы хотим, чтобы эти сотрудники оставались в компании».
Майк Репид (Mike Repede) хотел бы сменить свою должность менеджера в отделе IBM по системам и технологиям на должность инструктора вновь принятых работников. Раз в месяц он покидал свой офис в Рочестере, штат Миннесота, и летел в учебный центр IBM в Армонке, штат Нью-Йорк. Его коллеги в Миннесоте брали на себя всю работу, которую нужно было выполнить за время его отсутствия, и всячески поддерживали Майка.
Но хотя Репиду и нравилась работа, он быстро понял, что она не для него. «Чтобы это понять, мне пришлось попробовать «прыгнуть выше головы», — говорит Репид. — Именно обучение с опытом работы и помогло мне это понять».