В Кольцово сообщили о сбое в работе системы бронирования
В екатеринбургском аэропорту Кольцово произошел сбой в работе систем бронирования авиакомпаний, из-за которого данные пассажиров не загружаются автоматически на стойках регистрации, предупредили в пресс-службе Кольцово.
Фото: Михаил Филиппов, Коммерсантъ
Фото: Михаил Филиппов, Коммерсантъ
Сотрудники аэропорта переводят регистрацию на альтернативные системы, в некоторых случаях проводят оформление вручную, что увеличивает время обработки. Пассажиров просят следить за изменениями в расписании на онлайн-табло аэропорта.
Как сообщил «Ъ», сбой произошел в работе системы бронирования Leonardo. В «Ростехе» указали, что проблемы зафиксированы на стороне компании-провайдера «Сирена Трэвел». Для устранения сбоя создан оперативный штаб, в который вошли представители авиакомпаний и специалисты компании-провайдера.
Система бронирования «Леонардо» разработана «Ростехом» совместно с компанией «Сирена» и запущена в 2022 году с целью импортозамещения. «Леонардо» оформляет бронирование и продажу билетов, регистрацию пассажиров и багажа.