Группа медицинских компаний CL: от лаборатории к экосистеме — частная медицина отвечает на новые запросы потребителей

В условиях кадрового дефицита и быстро меняющихся предпочтений пациентов частная медицина находит новые пути развития.

Краснодарская группа медицинских компаний CL делает акцент на развитие экосистемы медсервиса, где важны не только технологии и инновации, но и забота о человеке на всех этапах жизни. Как формируются новые стандарты медицинского сопровождения, почему профилактика становится приоритетом и что защищает от болезней — в интервью главы группы медицинских компаний CL Феликса Гамзаева.

— Многие компании сегодня заявляют о переходе к экосистемам, но единого понимания этого формата на рынке нет. Как вам видится экосистема в сфере медицины?

— Наша команда определяет для себя понятие «экосистема» просто и функционально. Суть экосистемного медицинского бизнеса – быть рядом с человеком и помогать ему всегда жить полноценной жизнью. Именно поэтому мы делаем акцент в позиционировании не только на пациентов, которые уже проходят диагностику и лечение, но в первую очередь на людей, которые стремятся как можно дольше сохранять здоровье и высокое качество жизни. Для этого мы быстро растём, активно цифровизуемся и постоянно расширяем перечень услуг – это важнейшая составляющая экосистемы.

— Что включает в себя медицинская экосистема CL сегодня?

Группа медицинских компаний CL объединяет наиболее востребованные направления частной медицины, клиники и лаборатории юга России, которым уже доверяют миллионы пациентов. В их числе: крупнейшая* в ЮФО медицинская лаборатория CL LAB, клиника мужского и женского здоровья OXY-center, детская лаборатория BabyLAB, «Аллергоцентр», мини-клиники CL DOCTOR, клиника CL CLINIC, флагманский центр хирургии и кардиологии CL DOCTOR, многопрофильный медцентр CL DOCTOR.

Для наших пациентов услуги всех компаний представлены в мобильном приложении CL PRIME с уникальными сервисными привилегиями – регулярные скидки от 10 до 50% на самые востребованные медицинские сервисы и диагностику, удобная запись к врачам и быстрая сдача анализов. Мы обеспечиваем наиболее демократичные расценки на высокотехнологичную медицинскую помощь. И люди нам невероятно признательны за такую социальную проявленность нашего бизнеса.

— Можно ли с уверенностью сказать, что фокус работы в медицине всё активней смещается на здоровых людей, включая профилактику и предупреждение заболеваний?

— Безусловно. Превентивная и персонифицированная медицина становится ярким стратегическим акцентом. И мы активней фокусируемся на медицине для здоровых людей – это ключевой вектор развития группы медицинских компаний CL.

Последние годы мы отмечаем растущий спрос на комплексные услуги со стороны здоровых людей, которые стремятся сделать заботу о себе частью стиля жизни. Они хотят жить иначе: правильно питаться, быть красивыми, сохранять энергию, поддерживать физический и эмоциональный баланс.

Многие наши пациенты стремятся избежать рисков развития различных заболеваний и свести к минимуму трудности, которыми сопровождается любое лечение. И это верный подход, соответствующий развитию современной научной медицины, ориентированной сегодня на предупреждение болезней.

В этой связи сегодня популярны комплексные продукты с широким спектром услуг и выгодной ценой. Мы не навязываем пациенту услуги, а прозрачно показываем возможности улучшения здоровья, чтобы он сам выбрал оптимальный для себя путь.

— Открытие центра CL DOCTOR в центре Краснодара стало для вас главным проектом 2025 года и воплощением концепции «медицины для здоровых»

— Отчасти. С открытием многопрофильного центра CL DOCTOR на ул. Северной, 418 в этом году мы завершили создание в центре Краснодара полноценного медицинского кластера с экспертной медицинской помощью для жителей и гостей города. Новый CL DOCTOR общей площадью 5000 кв. м начал работу рядом с уже действующим одноимённым Центром хирургии и кардиологии. Здесь созданы отделения для взрослых и детей, амбулаторная хирургия, высокотехнологичная комплексная и геномная диагностика с персональным сопровождением, а также первое на юге России многофункциональное чекап-отделение для точного мониторинга здоровья пациентов за один день.

Идея создания медкластера в Краснодаре родилась из запросов наших же пациентов и анализа рынка. Мы заметили тренд: люди очень устали от необходимости организовывать свой лечебный маршрут самостоятельно, переходя между разрозненными медцентрами. Все хотят комплексного решения своих проблем в одной экосистеме.

— В чём ключевые преимущества центров CL DOCTOR?

— CL DOCTOR — это физическое воплощение современной стратегии managed health – «управляемое здоровье». Теперь в одной локации удобно доступен полный спектр медицинских услуг – от первичного приёма и современной диагностики до сложных хирургических вмешательств и лечения с применением новейших технологий прогностической медицины.

Важный фактор – медцентр CL DOCTOR стал продолжением нашей медицинской лаборатории CL LAB, которая уже почти 20 лет безусловный лидер* отраслевого рынка в ЮФО по количеству собственных филиалов. Сегодня у нас успешно работают 170 филиалов лаборатории CL LAB на Кубани и в Адыгее, Ростовской области и на Ставрополье. Теперь мы не только обеспечиваем точное лабораторное обследование пациента, но и самую современную диагностику и лечение.

Обширная лабораторная сеть позволяет нам гарантировать оказание экспертной медицинской помощи широкому кругу пациентов за пределами крупных городов в самые оперативные сроки – за 1 день. Анализы можно удобно сдать в любом филиале лаборатории CL LAB рядом с домом в своём районе, затем сразу с результатами приехать в Краснодар на однодневную диагностику и врачебные консультации в CL DOCTOR.

Важные преимущества для пациентов — лояльная ценовая политика и персональный медицинский куратор, который формирует и ведёт индивидуальный маршрут диагностики и лечения, привлекая нужных специалистов внутри нашей действующей экосистемы. Кроме того, в центре CL DOCTOR мы придерживаемся политики – время первичного врачебного приёма одного пациента – до 1 часа, ведь от этого зависит качество диагностики и эффективность дальнейшего лечения.

— Что можете рекомендовать тем, кто пока в поиске своего индивидуального пути укрепления и поддержания здоровья?

— Ваши действия, чтобы не болеть – чётко осознать ценность своей жизни и регулярно проходить проверку здоровья – сдавать анализы, сделать чекап (лучше даже генетический, чтобы понимать все риски), получить консультации и рекомендации надёжных врачей. Практически любое заболевание сегодня можно предотвратить, предупредить или вылечить, если оно обнаружено на ранней стадии.

Частная медицина в России, и на Кубани в частности, переживает очень интересный этап своей трансформации. Мы переходим от эпизодического лечения симптомов к построению долгосрочной культуры здоровья. И в этой новой парадигме группа медицинских компаний CL намерена оставаться одним из флагманов, задающих высокую планку качества, технологичности и, что самое главное – человеческого отношения к каждому пациенту. Наша команда делает всё возможное, чтобы люди доверяли и легко шли к врачам, зная, что им всегда окажут поддержку и квалифицированную медицинскую помощь. Мы становимся вашим надёжным проводником в долгой и здоровой жизни.

*- по количеству собственных филиалов в регионе представленности

ООО "СЛ МедикалГруп"

Реклама. 12+