Баланс умений
Работодатели ждут от соискателей профессионализма и цифровых навыков
Большинство HR-менеджеров теперь считают, что для работы важны и «мягкие», и профессиональные навыки, показал опрос американских HR-менеджеров. Компании будут чаще обращать внимание на профессионализм сотрудников из-за непринужденного отношения к работе молодого поколения. Российские работодатели также сместили фокус: им нужны не просто исполнители, а сотрудники, способные решать задачи шире своей функции и усиливать команду за счет развитых soft skills.
Фото: Shutterstock Premier / Fotodom
Фото: Shutterstock Premier / Fotodom
Согласно отчету ResumeTemplates.com, 62% HR-менеджеров считают профессиональные (hard skills) и «мягкие» (soft skills) навыки одинаково важными при приеме на работу в 2026 году. Еще четверть опрошенных отдали приоритет «мягким» навыкам, а 14% — профессиональным.
Среди профессиональных лидируют навыки анализа данных, управления проектами и продуктами, визуализации данных, обеспечения качества и тестирования, автоматизации и оптимизации рабочих процессов, технического письма и документации, а также в области кибербезопасности и инструментов искусственного интеллекта. В ResumeTemplates.com обращают внимание, что владение ИИ-инструментами по-прежнему не перевешивает другие навыки соискателей.
Главным «мягким» навыком в 2026 году остается коммуникация. «Коммуникативные навыки важны, чтобы четко формулировать идеи, демонстрировать свою ценность лицам, принимающим решения, и эффективно работать в команде»,— отметила главный стратег по вопросам карьеры в ResumeTemplates.com Джулия Тутакре.
На втором месте среди личностных навыков — профессионализм. «Это сигнализирует о том, что молодые поколения выходят на рынок труда с более непринужденным отношением»,— объяснили в ResumeTemplates.com. Среди наиболее востребованных «мягких» навыков — ответственность, тайм-менеджмент, стрессоустойчивость, решение проблем, критическое мышление, внимание к деталям, сотрудничество и адаптивность.
Согласно отчету TestGorilla, 60% работодателей считают «мягкие» навыки важнее, чем пять лет назад. В условиях рынка труда, трансформированного искусственным интеллектом, приоритеты работодателей в отношении навыков сместились в сторону баланса между техническими и «мягкими» навыками, говорится в отчете.
Схожие тенденции прослеживаются и на российском рынке: бизнесу нужны соискатели, сочетающие цифровые компетенции и развитые soft skills. Руководитель профессионального подбора ГК Selecty Дарья Елисеева отмечает, что сегодня уже недостаточно просто понимать, как делать свою работу. «Компании ищут часть команды и человека, который смотрит шире и заинтересован в развитии не только своих навыков и опыта, но и компании в целом»,— объясняет она. По словам эксперта, новые технологии, повышенные требования к безопасности, необходимость быть эффективным при росте издержек заставляют работодателей искать не просто подходящего кандидата, а того, кто может принести максимальный результат.
Лидер по развитию бренда работодателя «Вкусвилл» Екатерина Шилко уверена, что в 2026 году работодатели продолжат оценивать кандидатов не только по техническим компетенциям, но и по способности учиться, брать ответственность и эффективно взаимодействовать. Именно гибкие навыки, такие как адаптивность, решение проблем и коммуникация, войдут в топ компетенций, полагает эксперт. При этом, по ее словам, спрос на цифровую грамотность — от базовой аналитики до умения работать с ИИ-инструментами — продолжит расти.
Впрочем, по мнению начальника отдела кадрового обеспечения офиса FixPrice Валерии Суминой, как бы ни росла значимость soft skills, приоритет при найме по-прежнему остается за компетенциями и результатами кандидата. «Тем не менее мы замечаем рост внимания к “мягким” навыкам. Это связано с тем, что современная рабочая среда требует быстрой адаптивности, умения договариваться и эффективной коммуникации. Сильные soft skills позволяют сотрудникам быстрее встраиваться в команду, снижать риск конфликтов и повышать эффективность взаимодействия»,— поясняет Валерия Сумина.
Руководитель направления разработки HR-решений Formatta Анастасия Маслюкова рассказывает о переходе компаний к skill-based-подходу — когда баланс hard- и soft-скиллов определяется задачами функции. По словам эксперта, на уровне специалистов спрос смещается в сторону технических и цифровых навыков, а на уровне руководителей по-прежнему критичнее soft skills. «Рынок живет в условиях перегрузки процессов и нехватки управленческой зрелости. Поэтому в 2026 году ключевыми станут навыки, которые напрямую влияют на эффективность работы и устойчивость бизнеса. От руководителей ждут умения работать в неопределенности, управлять изменениями и развивать людей»,— добавила эксперт.
В Formatta отмечают рост спроса на цифровые компетенции: они становятся сегодня таким же «обязательным фоном», как умение коммуницировать: без них сложно сохранять эффективность и контролировать риски. Так, по словам Валерии Суминой, в ближайшие годы способность работать с ИИ станет универсальным требованием практически во всех офисных функциях — от маркетинга и HR до аналитики, закупок и продуктового управления.
Впрочем, из-за развития технологий-помощников растет спрос и на «мягкие» навыки. Директор Русской школы управления Анастасия Боровская отмечает, что искусственный интеллект берет на себя значительную часть хард-скиллов, позволяет быстрее анализировать данные, усиливает экспертизу и дает точечные решения. «Именно поэтому на первый план выходит управленческая грамотность и развитые софт-скиллы — то, что невозможно автоматизировать»,— говорит она.
Другой запрос бизнеса — предпринимательское поведение сотрудников. «Речь про отношение к компании как к своему делу: умение видеть коммерческую логику решений, понимать, как каждое действие влияет на выручку, затраты и клиентский опыт, и принимать решения, исходя из общей пользы для бизнеса. Такие сотрудники не ограничиваются выполнением операционных задач, а активно ищут возможности для роста, оптимизации и усиления продукта»,— констатирует Анастасия Маслюкова.