Исследование показало страховой эффект CSR при кризисах продукции в Китае
CSR эффективнее уменьшает финансовые потери компаний, чем бренд-капитал
Глубина финансовых потерь компаний зависит от тяжести инцидента: незначительные случаи не вызывают заметного снижения стоимости, тогда как серьезные кризисы приводят к ощутимым потерям. При этом два фактора — бренд-капитал и CSR — способны частично компенсировать негативный эффект.
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
В Китае именно корпоративная социальная ответственность дает более выраженный страховой эффект. Авторы связывают это с особенностями коллективистской культуры: стейкхолдеры склонны воспринимать компании с высоким уровнем CSR как ответственные организации, что снижает негативные ожидания и смягчает реакции рынка. Бренд-капитал также работает в пользу компании, но его защитное влияние слабее.
Исследователи отмечают, что культурная социальная когниция меняет механизм оценки рисков и усиливает влияние CSR на поведение инвесторов. Это расширяет понимание того, как корпоративные стратегии могут снижать ущерб от репутационных кризисов в странах с коллективистскими ценностями.
Авторы подчеркивают, что результаты могут быть полезны компаниям, работающим на азиатских рынках: развитие долгосрочных CSR-программ усиливает устойчивость бизнеса и снижает финансовые риски при кризисах, связанных с безопасностью продукции.