Американской корпорации Dell, прочно вошедшей в пятерку ведущих производителей персональных компьютеров и в десятку крупнейших поставщиков "персоналок" на европейский рынок, исполнилось десять лет. Во всем мире, в том числе и в России, это событие отмечалось без особой помпы: на ряде направлений конкуренты вынудили Dell отступить. Тем не менее прибывшие на этой неделе в Россию на празднование юбилея европейские менеджеры Dell (вчера визит завершился) и их российские партнеры заявили о решимости добиться наибольшего объема продаж среди всех всемирно известных производителей компьютеров, представленных в России.
Взлет компании Dell и ее основателя Майкла Делла в конце 80-х — начале 90-х годов был связан с тем, что фирме удалось обеспечить не только качество техники, сравнимое с продукцией тогдашних ведущих производителей, но и изобрести неординарные маркетинговые приемы. Прохладное отношение Делла к многоуровневым структурам сбыта компьютеров, принятым в США, и агрессивная "посылторговская" стратегия прямых продаж пришлись ко времени и сделали фирме имя.
В Москве во время празднования юбилея представители Dell с гордостью демонстрировали плакат, на котором кривая успехов фирмы все десять лет неуклонно идет вверх, упираясь в $3 млрд продаж за 1993 год. Однако абсолютные цифры росли и у большинства конкурентов, и хотя Dell удалось сохранить удерживаемую ею долю рынка (2,8%), компания пропустила вперед Digital и Hewlett-Packard и откатилась с 8-го на 10-е место.
Окончание см. на стр. 8